Re: Не удалось запустить рутокен коннект
Филиппов Никита, добрый день!
Рутокен Лайт 32 Кб
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
selezneva.mariya, в таком случае вам не нужен Рутокен Коннект, удалите его из списка расширений.
В какой ЛК вам необходимо зайти, ИП или ЮЛ?
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
Филиппов Никита
ЛК ЮЛ
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
Филиппов Никита Я не могу удалить его. Это стандартный набор условий на сайте ФНС
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
selezneva.mariya, обратите внимание, на модель токена, необходимую для диагностики которую вы проходите.
Подключение к серверу через:
ПО «Рутокен Коннект», ЭЦП с помощью ПО «Рутокен Плагин»
Вход с устройствами семейств:
Рутокен ЭЦП 2.0 и Рутокен ЭЦП 3.0 (токены и смарт-карты) с ключами формата PKCS#11 (ЕГАИС)Рутокен Lite это не Рутокен ЭЦП 2.0\3.0.
Но вот предыдущая проверка
С помощью программного криптопровайдера
Пройти диагностику
Криптографические операции через:
КриптоПро CSP, Signal-COM CSP, VipNET CSP, ЭЦП с помощью ПО «КриптоПРО ЭЦП Browser плагин»
Вход с устройствами семейств:
Рутокен Lite, Рутокен S, Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен ЭЦП 3.0 (токены и смарт-карты), JaCarta PKI, JaCarta-2 ГОСТ (и комбинированных, с апплетом ГОСТ-2), JaCarta-2 SE, ESMART Token, ESMART Token ГОСТ, MS_KEY_K (Ангара) с ключами формата КриптоПро CSP, а также иными, соответствующими требованиям Федерального закона № 63-ФЗ.Содержит вашу модель токена.
Поэтому подчеркну, удалите Рутокен Коннект из списка расширений и воспользуйтесь диагностикой для вашей модели токена.
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
Возникла проблема резко. Панель управления рутокен не запускается, подписи не активные, не видит ЭЦП сбис, крипто про на этапе просмотра контейнера после нажатия кнопки зависает. Что делать?
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
skytelekom, на Рутокене индикатор горит? На другом компьютере есть возможность проверить?
Как Рутокен определяется в Диспетчере устройств?
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
skytelekom, lобрый день, пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты на почту hotline@rutoken.ru.
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
Индикаторы горят. Перезагружала 35 раз, переустановила рутокен, стал видеть 2 флешки, чтоб не отвлекаться на них, их вытащили. Сейчас 2 рутокена вставлено в задней панели системного блока, переткнули, но в рутокен пусто.
Re: Не удалось запустить рутокен коннект
skytelekom, Панель управления Рутокен, вкладка Администрирование - кнопка Информация