Re: Не удалось записать RSA сертификат
Здравствуйте, Аленушка,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Фатеева Светлана пишет:
Здравствуйте, Аленушка,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
я только уточняю этот вопрос
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Аленушка, если не токене есть действующая электронная подпись в формате PKCS#11, тогда вы сможете перезаписать RSA-ключ.
Если только планируете получать электронную подпись в формате PKCS#11, тогда необходимо носитель Рутокен ЭЦП 2.0 заменить на Рутокен ЭЦП 3.0.
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Фатеева Светлана пишет:
Аленушка, если не токене есть действующая электронная подпись в формате PKCS#11, тогда вы сможете перезаписать RSA-ключ.
Если только планируете получать электронную подпись в формате PKCS#11, тогда необходимо носитель Рутокен ЭЦП 2.0 заменить на Рутокен ЭЦП 3.0.
Спасибо за ответ, а срок rsa будет 12 мес ?? или до 01.09.2025 ?
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Аленушка, срок действия RSA-ключа генерируется всегда на 12 месяцев (1 год) вне зависимости от модели носителя.
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Фатеева Светлана пишет:
Аленушка, срок действия RSA-ключа генерируется всегда на 12 месяцев (1 год) вне зависимости от модели носителя.
то есть , если перезапишем RSA рутокен 2.0, он будет действовать 12 мес, несмотря на то что рутокен 2,0 сертификаты действуют до 01.09.2025? или я неправильно понимаю ?
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Здравствуйте.
Переустановил систему. Все драйверы установлены актуальной версии. Появилась такая же ошибка. Утилитой, которую советовали выше почистил. Ошибка записи сертификата осталась.
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Аленушка,
верно, RSA-ключ будет действовать 12 месяцев с момента его генерации.
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Здравствуйте, andreyilena,
пришлите, пожалуйста, файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Фатеева Светлана пишет:
Аленушка,
верно, RSA-ключ будет действовать 12 месяцев с момента его генерации.
Спасибо
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Добрый день, не могли бы вы помочь нам с похожей проблемой, во время записи на ЭЦП RSA ключа с МЧД выдает ошибку "Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат. Попробуйте еще раз" , несколько дней, МЧД в блокчейн добавлена и пробивается , совсем не можем понять что с этим делать , лог отправил на почту с пометкой ника с форума
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Siye, Здравствуйте.
Ответил вам электронную почту.
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Вотинов Александр пишет:
Siye, Здравствуйте.
Ответил вам электронную почту.
Добрый день, странно пока не увидел письма, спам и все остальное проверил, тишина, не могли бы вы если что продублировать сюда
#119 2025-04-14 05:01:23 (2025-04-14 05:06:42 отредактировано al.lapin)
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Здравствуйте. При попытке генерации RSA ключа получаю сообщение: "Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат. Попробуйте еще раз". Других RSA сертификатов на носителе нет (он новый). Утилиту удаления использовал - не помогло. Через панель управления драйвера вижу только сертификат ГОСТ. Версия УТМ 4.2.0.
Не могу понять, как приложить к сообщению лог УТМ. Отправил лог на почту hotline@rutoken.ru
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Здравствуйте, al.lapin,
ответили вам на почту.