Тема от koop.17

  • koop.17
  • Посетитель
  • Неактивен

Не удалось записать RSA сертификат

Добрый день, при записи сертификата выходит ошибка- не удалось записать RSa сертификат.
Потом появляется сообщение - проблема с хранилищем RSA  ключей. Скриншоты отправила вам на почту

Ответ от koop.17

  • koop.17
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не удалось записать RSA сертификат

Большое спасибо Фатеевой Светлане.
С ее помощью все получилось.

Ответ от jivaev

  • jivaev
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не удалось записать RSA сертификат

koop.17 пишет:

Большое спасибо Фатеевой Светлане.
С ее помощью все получилось.

Подскажите как решили проблему, тоже самое у меня.

Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не удалось записать RSA сертификат

Здравствуйте, jivaev,
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".

Ответ от kriptograf67 (2023-09-14 15:51:58 отредактировано kriptograf67)

  • kriptograf67
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не удалось записать RSA сертификат

добрый день, у нас та же ошибка, что делать? как это лечится?

Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат. Попробуйте еще раз
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/09/d8e201bc7dbca0fa5c422e55f84a851a.png

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не удалось записать RSA сертификат

Здравствуйте.
Рекомендуем воспользоваться Утилитой удаления RSA-ключей как указано в инструкции.

Затем сгенерируйте новый RSA-ключ и проверьте еще раз работу УТМ.

Ответ от kriptograf67

  • kriptograf67
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не удалось записать RSA сертификат

спасибо, всё получилось