Не удалось записать RSA сертификат

Добрый день, при записи сертификата выходит ошибка- не удалось записать RSa сертификат.
Потом появляется сообщение - проблема с хранилищем RSA  ключей. Скриншоты отправила вам на почту

Re: Не удалось записать RSA сертификат

Большое спасибо Фатеевой Светлане.
С ее помощью все получилось.

Re: Не удалось записать RSA сертификат

koop.17 пишет:

Большое спасибо Фатеевой Светлане.
С ее помощью все получилось.

Подскажите как решили проблему, тоже самое у меня.

Re: Не удалось записать RSA сертификат

Здравствуйте, jivaev,
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".

(2023-09-14 15:51:58 отредактировано kriptograf67)

Re: Не удалось записать RSA сертификат

добрый день, у нас та же ошибка, что делать? как это лечится?

Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат. Попробуйте еще раз
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/09/d8e201bc7dbca0fa5c422e55f84a851a.png

Re: Не удалось записать RSA сертификат

Здравствуйте.
Рекомендуем воспользоваться Утилитой удаления RSA-ключей как указано в инструкции.

Затем сгенерируйте новый RSA-ключ и проверьте еще раз работу УТМ.

Re: Не удалось записать RSA сертификат

спасибо, всё получилось

Re: Не удалось записать RSA сертификат

Добрый день! Уже второй день: Ошибка: Не удалось записать сертификат RSA. попробуй еще разhttps://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/10/a9acac0662d202dba81e061386583760.png https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/10/0643de3f52f37720e33e65feaf7b385b.png

Re: Не удалось записать RSA сертификат

Здравствуйте.
Попробуйте воспользоваться Утилитой удаления RSA-ключей как указано в инструкции.

Затем попробуйте сгенерировать RSA-сертификат.

Re: Не удалось записать RSA сертификат

Добрый день.
У меня возникла та же проблема, что и у людей выше.
Но с помощью утилиты данная проблема не решается, помогите,пожалуйста, в решении проблемыhttps://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/12/8d93c61db19032ef51b6a0de979324f6.png

Re: Не удалось записать RSA сертификат

Здравствуйте PETR 200018.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".

Re: Не удалось записать RSA сертификат

Доброе утро, такая же проблема как и у людей выше - Не удалось записать RSA сертификат.
RSA сертификатов на ключе нет. Уже перепробовал все что можно. Может есть какие то варианты как еще можно решить данный вопрос

Re: Не удалось записать RSA сертификат

Здравствуйте, Treat,
рекомендуем воспользоваться Утилитой удаления RSA-ключей как указано в инструкции.
Затем сгенерируйте новый RSA-ключ и проверьте еще раз работу УТМ.

Re: Не удалось записать RSA сертификат

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, Treat,
рекомендуем воспользоваться Утилитой удаления RSA-ключей как указано в инструкции.
Затем сгенерируйте новый RSA-ключ и проверьте еще раз работу УТМ.

да это я делал. Но сейчас у меня нет записанных на ключ RSA ключей, там только текущий серьтфикат

Re: Не удалось записать RSA сертификат

Treat,
пришлите файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.