Re: Ошибка рутокен 0*6F23

Доброго дня всем. Специально зарегистрировался, чтобы сообщить, что тоже столкнулся с проблемой 0*6F23 и тоже токен 11651218**.

Re: Ошибка рутокен 0*6F23

stcvertikal, добрый день!
Ответил на электронную почту, указанную при регистрации.

Re: Ошибка рутокен 0*6F23

Филиппов Никита пишет:

stcvertikal, добрый день!
Ответил на электронную почту, указанную при регистрации.

Будьте добры и мне выслать.
Регулярно при выпуске КЭП сталкиваюсь с подобным.

Re: Ошибка рутокен 0*6F23

info.ooo_patrik, Здравствуйте.
Ответил на электронную почту, указанную при регистрации.

Re: Ошибка рутокен 0*6F23

Доброе утро, так же как и все столкнулись с такой проблемой, в один день пропали ключи а флешку покупали совсем недавно( пару месяцев назад). как быть с этой проблемой? Напишите статью уже что бы пользователям было проще... И так уже понятно что это Ваша недоработка или брак при производстве https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/05/a24807ad7e50e2695047a7003ddcd8a3.png https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/05/18a65bfdc21a630d2a4e6b3c54146461.png

Re: Ошибка рутокен 0*6F23

Вотинов Александр пишет:

info.ooo_patrik, Здравствуйте.
Ответил на электронную почту, указанную при регистрации.

Спасибо.
Хотел бы добавить информацию.
Сталкивался с такой ошибкой неоднократно.
Если производиться запись ГОСТ на новый Рутокен 3.0 и появляется такая ошибка, помогает изъятие всех носителей и повторная их установка, после чего ОС правильно и без ошибок распознает носители.
Какой либо системы в появлении данной ошибки не обнаружил.
Вероятно ОС (W10) не успевает обработать и адекватно распознать носители с корректной установкой драйверов.

Re: Ошибка рутокен 0*6F23

ivannikolaev199021, Здравствуйте.
Ответил на электронную почту, указанную при регистрации.

Re: Ошибка рутокен 0*6F23

Добрый день!
Сегодня столкнулся и я с этой ошибкой.
Пробовал обновить версию приложения, вытаскивал/вставлял токен, но ничего не помогло.
Список сертификатов пуст. работа стоит. Помогите решить проблему.

Re: Ошибка рутокен 0*6F23

alexcoppel, здравствуйте.
Могу ли я подключиться на ваш компьютер удалённо для проведения диагностики?
Если да, то установите, пожалуйста, программу RuDesktop и пришлите данные для подключения на hotline@rutoken.ru.

Re: Ошибка рутокен 0*6F23

Доброе утро.Вчера возникла проблема с рутокен Ошибка рутокен 0*6F23
подскажите что делать? Сертификатов нет пропали с рутокена.

Re: Ошибка рутокен 0*6F23

gbr110361, здравствуйте.
Ответил на электронную почту, указанную при регистрации.

Re: Ошибка рутокен 0*6F23

Возникла проблема с рутокен - ошибка рутокен 0*6F23
Подскажите, что делать? Список сертификатов пуст.
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/05/dfaea7a2d210a77a0451bb3eac346ee2.png

Re: Ошибка рутокен 0*6F23

alexcoppel, здравствуйте.
Ответил вам на электронную почту.

Re: Ошибка рутокен 0*6F23

Добрый день! такая же проблема с несколькими рутокенами

Re: Ошибка рутокен 0*6F23

ant-ir, здравствуйте.
По данному вопросу ответил на электронную почту, указанную при регистрации.