Память заполнена!

есть такая проблема, на Рутокен установлена только один сертификат, и ранее было несколько раз перезаписан сертификат FSRAR RSA, сертификаты FSRAR были удалены (для удаление использовал DeleteRSA1.0.3.1) но память так и не освободилась, и теперь при попытке записать новый FSRAR сертификат получаем ошибку, так как недостаточно памяти, то же самое пробывал перевыпустить сертификат из под ЛК ИП, и тоже ругается на недостаточно памяти! и такая же проблема встретилась и на Рутокене с сертификатом ФЛ, насколько я понял проблема в том что при перезаписи остаются хвосты которые и занимают память, и единственное решение это Форматирование и поход в ФНС, если это ФЛ то Аккредитованный удостоверяющий центр ! Теперь вопрос есть ли решение очистить память не задивая лежащего на токене сертификата?


скрин при установленном одном сертификате ГОСТ
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/07/102cc61b5ea2f8f214c025b5e67d007c.jpg

Re: Память заполнена!

griny28rus, добрый день!
Вы можете удалить ненужные сертификаты следуя следующей инструкции.

Re: Память заполнена!

Филиппов Никита пишет:

griny28rus, добрый день!
Вы можете удалить ненужные сертификаты следуя следующей инструкции.

о каких сертификатах выговорите ? на ключе только один!!!!!
и при его удалении описал выше постом!
и один сертификат не как не может зпнимать всю память!

Re: Память заполнена!

griny28rus, пришлите скриншот вкладки Информация из Панели управления Рутокен, пожалуйста.

Re: Память заполнена!

griny28rus, возможно я вас не так понял, помимо вашего рабочего сертификата, на вкладке есть еще какие либо объекты?

(2025-07-21 15:28:11 отредактировано griny28rus)

Re: Память заполнена!

Филиппов Никита пишет:

griny28rus, возможно я вас не так понял, помимо вашего рабочего сертификата, на вкладке есть еще какие либо объекты?

под рукой есть Рутокен 3.0 ФЛ с такой же проблемой! Сертификат ОДИН
128 свободно, а так не должно быть, так как если взять Рутокен без проблем то у него свободно будет 113632 +-
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/07/9b7e87801103ac1fc65d3cdced3625ad.jpg https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/07/b7393dac3a78af7cc0d6c33d63734140.jpg

Re: Память заполнена!

windawoz пишет:

griny28rus, пришлите скриншот вкладки Информация из Панели управления Рутокен, пожалуйста.

скрин приложил!

Re: Память заполнена!

ВОТ КАК ПРИМЕР!
Сегодня взял проблемный Рутокен и отформатировал и в ФНС записал сертификат и все заработало! и память не забита даже при двух сертификатах!

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/07/455c444e321dc57fcea4502555255f1e.jpg https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/07/b62bdef1b64c998e5df45abb799d2d5e.jpg

но это не решение крайнее, я всё таки думаю не должно быть так!

Re: Память заполнена!

griny28rus, как вы верно заметили, даже 2 (а по факту 8+) объектов не могут полностью использовать всю память токена.
Но при неудачной генерации ключей, могут создастья объекты которые не видны в панели Управления Рутокен и не удаляются DeleteRSA.
К сожалению, форматирование единственный способ очистить такие файлы.

Re: Память заполнена!

Филиппов Никита пишет:

griny28rus, как вы верно заметили, даже 2 (а по факту 8+) объектов не могут полностью использовать всю память токена.
Но при неудачной генерации ключей, могут создастья объекты которые не видны в панели Управления Рутокен и не удаляются DeleteRSA.
К сожалению, форматирование единственный способ очистить такие файлы.

но это ведь очень плохое решение, разве нельзя сделать утилиту для чистки?
у установленного сертификата несколько объектов и каждый завязан между собой, и отличить кто кому служит не сложно, тем самым можно отследить кто должен быть очищен, для рядового конечно нету доступа для чистки скрытых, но вы то большие умы))

Re: Память заполнена!

griny28rus, у вас какой-то баг, созданный во время записи электронной подписи. В принципе Форматирование и есть очистка. К сожалению.

Re: Память заполнена!

windawoz пишет:

griny28rus, у вас какой-то баг, созданный во время записи электронной подписи. В принципе Форматирование и есть очистка. К сожалению.

Бага не какого нету, это проблема накопительная! (не подчищаются хвосты при перезаписи)

Re: Память заполнена!

griny28rus, это точно нестандартное поведение

Re: Память заполнена!

windawoz пишет:

griny28rus, это точно нестандартное поведение

это так и есть, но проблема эта не у одного клиента, а у многих у кого Рутокен активно меняет RSA серт, или часто перезаписывать любой другой сертификат! или у Рутокена нету Garbage Collector

(2025-07-22 10:35:30 отредактировано windawoz)

Re: Память заполнена!

griny28rus, у меня много клиентов на ЭЦП 3.0 3220. С ними вообще таких проблем замечено не было, не говоря о массовости. Поддержка может к вам подключиться удалённо, провести диагностику, если такая беда.