Забыл PIN-код. Что делать?

Доступ к зашифрованной информации на токене возможен только после введения правильного PIN-кода пользователя.
Если PIN-код сменили с PIN-кода по умолчанию на другой и забыли(потеряли) его, то есть всего два пути решения данной проблемы:

1. Попытаться вспомнить забытый PIN-код пользователя. После определенного количества попыток неправильного ввода токен будет заблокирован. Разблокируйте его и у Вас будет еще несколько попыток (зависит от заданных при форматировании установок) вспомнить PIN-код.
2. Отформатировать Рутокен с потерей всей информации на нем и  восстановить с резервной копии информацию. Если по какой-то причине резервная копия отсутствует, то получить новый сертификат в удостоверяющем центре.