Набор ключей не существует

Здравствуйте у меня такая проблема, я заменил сертефикаты на новые проделав операцию изложенную в инструкции, пришел к моменту в Криптопро "скопировать контейнер" указал контейнер, и мне выдает "набор ключей не существует" пробывал переустановить дрова на Рутокен, непомогает.

Re: Набор ключей не существует

О какой инструкции идет речь?

Re: Набор ключей не существует

она у меня в документе ворд, у нас истек до этого срок действия сертификата и нам прислали новый вместе с инструкцией она примерно на 20 листов с изображениями, если бы тут можно было бы прикрепить токстовый документ я бы скинул вам

Re: Набор ключей не существует

https://forum.rutoken.ru/uploads/transfer/0/3500/3636/thumb/p15uvql3sv1t641bnb1f0415d41qnl2.JPG

Re: Набор ключей не существует

Так как не понятно о чем идет речь, советую обратится к создателям этой инструкции (это не мы ее делали).

Если Вы переустанавливали КриптоПро, то убедитесь, что в типах носителей присутствует Рутокен.