Ответ от e.onyanov

  • e.onyanov
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не находится Рутокен

Серьезно?   *THUMBS_UP*

Ответ от Ирина Богданова

  • Ирина Богданова
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не находится Рутокен

Если серьёзно, то надо разбираться по-порядку. По существу действительно что-то не так происходит на конкретной машине.
1. Вы используете электронный идентификатор Rutoken или Rutoken ЭЦП?
2. Подскажите, пожалуйста, моргает ли индикатор токена при подключении к проблемному компьютеру (работает ли индикатор на других машинах)?
3. Если Вы используете электронный идентификатор Rutoken, сколько в диспетчере устройств у Вас "Aktiv Co. IFD Handler"?
4. Пришлите нам, пожалуйста, на hotline@rutoken.ru следующий лог ОС setupapi.log, который по умолчанию располагается в папке windows (например, C:\WINDOWS\setupapi.log).