1 Тема от maxgnet

  • maxgnet
  • Посетитель
  • Неактивен

ключ подписи отсутствует


Использовал ЭП для подачи заявок на выдачу патента на изобретение на портале ФИПС
вход вход в систему совершил по сертификату. При отправки заявки выдало ошибку. повторный вход в систему не смог осуществить

2 Ответ от maxgnet

  • maxgnet
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: ключ подписи отсутствует

это нормально?

3 Ответ от WAR1US

  • WAR1US
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: ключ подписи отсутствует

Подскажите пожалуйста, у меня такая же проблема, помогите как это исправить. Заранее спасибо!

4 Ответ от Ксения Шаврова

  • Ксения Шаврова
  • Администратор
  • Неактивен

Re: ключ подписи отсутствует

maxgnet пишет:

это нормально?

Обращаем Ваше внимание, что Вы обратились в техническую поддержку компании "Актив". Мы занимаемся производством носителей Рутокен и оказываем консультацию по работоспособности данных ключевых носителей.
По вопросу невозможности входа в систему взаимодействия с заявителями ФИПС по сертификату ЭЦП необходимо обращаться в службу технической поддержки данной системы.