(2014-02-25 21:32:20 отредактировано vardanst)

не устанавливатся драйвер Рутокен

https://forum.rutoken.ru/uploads/transfer/users/10000/9332/tmp/thumb/p18hl51tea18fl8gs1i4v167lam21.jpghttps://forum.rutoken.ru/uploads/transfer/users/10000/9332/tmp/thumb/p18hl52b8j7mf15581ba6nv21d2q2.jpg
Добрый день.

Не устанавливается драйвер Рутокен для Windows 7.
Выдает сначала ошибку 32, а потом несколько раз подряд 1306.
Просьба подсказать, как можно решить проблему.

Спасибо.

Re: не устанавливатся драйвер Рутокен

vardanst пишет:

Добрый день.

Не устанавливается драйвер Рутокен для Windows 7.
Выдает сначала ошибку 32, а потом несколько раз подряд 1306.
Просьба подсказать, как можно решить проблему.

Спасибо.

Добрый день, vardanst.

Убедитесь, что на компьютере не запущен параллельный процесс установки ПО. Скачайте и установите последнюю версии драйверов в соответствии с разрядностью ОС с нашего сайта https://www.rutoken.ru/hotline/download/drivers/

Re: не устанавливатся драйвер Рутокен

Ксения Климанова пишет:
vardanst пишет:

Добрый день.

Не устанавливается драйвер Рутокен для Windows 7.
Выдает сначала ошибку 32, а потом несколько раз подряд 1306.
Просьба подсказать, как можно решить проблему.

Спасибо.

Добрый день, vardanst.

Убедитесь, что на компьютере не запущен параллельный процесс установки ПО. Скачайте и установите последнюю версии драйверов в соответствии с разрядностью ОС с нашего сайта https://www.rutoken.ru/hotline/download/drivers/

Добрый день, Ксения!
Я устанавливал свежую версию, скачанную с сайта.
Параллельно никакого процесса установки нет.
На форуме я читал, что возможно установка с разархивированного пакета (через ПУСК и ВЫПОЛНИТЬ).
Но файл установки не возможно разархивировать. Он запускается автоматически.
Как быть?

Re: не устанавливатся драйвер Рутокен

Соберите логи установки и файлы как описано на нашем форуме: https://forum.rutoken.ru/topic/1412/
Вышлите нам письмо с вложениями по адресу hotline@rutoken.ru