Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Здраствуйте, помогите пожалуйста с проблемой, не видит токен в панели управления
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Здравствуйте, Артем Бороденко,
уточните как Рутокен отображается в Диспетчере устройств: с ошибкой или без? Пришлите скриншот ошибки.
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
токен от Сбербанка Рутокен TLS
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Готов предоставить доступ к компьютеру
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Артем Бороденко,
Так как Рутокен TLS это специальная разработка, созданная совместно со Сбербанком, и для работы носителя Рутокен TLS не нужно устанавливать Драйверы Рутокен, то в современных версиях Драйверов Рутокен данный носитель не отображается, это правильное поведение "Панели управления Рутокен".
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Удалить драйвера?
#53 2023-04-19 10:35:46 (2023-04-19 10:36:08 отредактировано Фатеева Светлана)
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Артем Бороденко, на ваше усмотрение.
Драйверы Рутокен не конфликтуют с Рутокеном TLS, но и не работают именно с этим носителем.
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Здравствуйте, так же проблема, Рутокен не видит флешку сберовскую Рутокен TLS, прошу связаться со мной - предоставлю доступ
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Здравствуйте, та же проблема... Устройство считывания смарт-карт со знаком вопроса
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Здравствуйте, a.domashenko.v,
пришлите пожалуйста текст или скриншот самой ошибки в Свойствах устройства в Диспетчере устройств.
#57 2023-10-30 11:43:56 (2023-10-30 12:00:30 отредактировано a.domashenko.v)
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Фатеева Светлана, 
Удалял, и устанавливал заново Драйвера, все бесполезно... КриптоПро также не видит ключ. Аналогичный компьютер рядом стоит все работает нормально.
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
a.domashenko.v,
воспользуйтесь инструкцией из нашей Базы Знаний.
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Фатеева Светлана, спасибо большое, помогло!
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Добрый день. флешка-токен не отображается в панели управления Рутокен. при просмотре данного форума решение проблемы не было найдено. прикладываю скриншоты. ос Windows 10 pro. ноутбук. 
