Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Здравствуйте Brilick.
Уточните, пожалуйста, какой модели Рутокен вы используете?
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Добрый, такая же проблема. Рутокен не видит смарт карту, драйвер удалил/переустановил
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Здравствуйте Matvei.
Опишите, пожалуйста, проблему подробнее. пришлите скриншоты проблемных окон.
Уточните какой модели Рутокен вы используете? Узнать модель Рутокен можно по инструкции.
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
в диспетчере устройств смарт карта есть, пк ее видит
windows 7 профессиональная
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Не видит подключенные рутокен
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Matvei, уточните какой модели Рутокен вы используете? Что написано на корпусе вашего устройства?
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
JaCarta
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Николай Киблицкий, ?
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Matvei пишет:
JaCarta
Это не Рутокен и этот носитель не должен отображаться в "Панели управления Рутокен".
Вам нужно обратиться к разработчику данного устройства.
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Добрый день!
Тоже внезапно перестал видеть Рутокен 2.0
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
WickedKot,
пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Диспетчер устройств Windows" с раскрытой веткой "Устройства чтения смарт-карт" и подключенным Рутокеном.
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0
WickedKot.
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через RuDesktop?
После запуска утилиты сообщите ответным письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.