91 Ответ от Pto_44

  • Pto_44
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Добрый день.
Тоже не работает УТМ.
Caused by: java.lang.IllegalStateException: ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
    at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.a(SunCryptographer.java:402)
    at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.g(SunCryptographer.java:320)
    at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.f(SunCryptographer.java:148)
    ... 53 common frames omitted
2022-03-23 15:40:21,017 INFO  ru.centerinform.transport.backbone.config.DatabaseConfig - Закрытие БД
2022-03-23 15:40:21,113 INFO  ru.centerinform.transport.backbone.config.DatabaseConfig - Закрытие базы успешно завершено с кодом: 08006

Anydesk 500078892

92 Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Здравствуйте, Pto_44,
готовы к вам подключиться через Anydesk, примите запрос.

93 Ответ от Pto_44

  • Pto_44
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Добрый день.
Вопрос решен, удалили старые ключевые пары, УТМ заработал!

94 Ответ от Raf2022

  • Raf2022
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

тоже самое. вчера УТМ работал, сегодня "падает".
Caused by: java.lang.IllegalStateException: ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
    at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.a(SunCryptographer.java:402)
    at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.g(SunCryptographer.java:320)
    at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.f(SunCryptographer.java:148)
    ... 81 common frames omitted
2022-03-26 14:43:47,761 INFO  ru.centerinform.transport.backbone.config.DatabaseConfig - Закрытие БД
2022-03-26 14:43:47,858 INFO  ru.centerinform.transport.backbone.config.DatabaseConfig - Закрытие базы успешно завершено с кодом: 08006

95 Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Здравствуйте, Raf2022,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.

96 Ответ от Raf2022

  • Raf2022
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/03/0e03dec7c3c401a78870dc96d4baa4af.png

кажется знаю в чем проблема. но скрин прикрепляю

97 Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Raf2022,
у вас истек срок действия ГОСТ-сертификата, поэтому вам необходимо обратиться в Удостоверяющий центр и получить новую электронную подпись.

98 Ответ от Gurman

  • Gurman
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Добрый день, не запускается УТМ. Запускаем в ручную, работает с минуту и опять вылетает.

99 Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Здравствуйте, Gurman, могу ли  я подключиться к вашему ПК удаленно?
Если это возможно, запустите программу AnyDesk и сообщите данные для подключения письмом на hotline@rutoken.ru.

100 Ответ от fredi3000

  • fredi3000
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Добрый день, не запускается УТМ. Запускаем в ручную, через пару минут выключается, домашняя страница не загружается. Можете помочь, пожалуйста. Anydesk 790450934

101 Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Здравствуйте.
Звоните нам когда вам будет удобно предоставить удаленный доступ.
Телефон: +7 (495) 925-77-90

102 Ответ от Максим_нппо

  • Максим_нппо
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Добрый день, такая же проблема как и выше. Выпустили новый ГОСТ-сертификат. В лк ЕГАИС входит, rsa-сертификат новый. Но УТМ после запуска выключается через 10-20 сек. Anydesk 748140111

103 Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Здравствуйте, Максим_нппо.
Звоните нам, когда вам будет удобно предоставить удаленный доступ.
Телефон: +7 (495) 925-77-90

104 Ответ от Киреев Денис

  • Киреев Денис
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Здравствуйте! У нас похожая проблема как выше описывают. Не запускается УТМ, в логах пишет ошибку "Список сертификатов пуст". УТМ последней версии, драйвера рутокен тоже свежие, сертификат действующий. Переустановка УТМ не помогала.
Сможете помочь по AnyDesk?
202 906 467

105 Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата

Здравствуйте Киреев Денис.
Звоните нам, когда вам будет удобно предоставить удаленный доступ.
Телефон: +7 (495) 925-77-90