Re: Проблема входа на ФНС

Николай Киблицкий пишет:

moonrainbow, вам нужно удалить Рутокен Коннект и входить в личный кабинет по контейнеру формата КриптоПро CSP.

Ничего не изменилось.
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/04/1a8176728d761997c9b392f45f421174.png

Re: Проблема входа на ФНС

moonrainbow, какая сейчас проблема вам мешает войти в личный кабинет?

Re: Проблема входа на ФНС

Здравствуйте, не могу зайти на сайт налог.ру все проверки проходит, подпись видит, когда последний пункт проходит обновляется и снова начать проверку

Re: Проблема входа на ФНС

Николай Киблицкий пишет:

moonrainbow, какая сейчас проблема вам мешает войти в личный кабинет?

Проблема решена. Явно разрешил все исходящие соединения на lkulgost.nalog.ru и всё заработало.

Re: Проблема входа на ФНС

Здравствуйте ЛюдмилаТ, попробуйте входить в личный кабинет по прямой ссылке:

Re: Проблема входа на ФНС

Фатеева Светлана пишет:

Dari,
Воспользуйтесь пожалуйста инструкцией и перезапустите ваш браузер.


Здравствуйте!

Сделала все по инструкции, но на шаге 3 приложение Инструменты КриптоПро в разделе Контейнеры не отображает ничего

При этом отображает Сертификат если перейти в "Сертификаты"

Подскажите, что не так и что делать?

Спасибо

Re: Проблема входа на ФНС

Dari,
проверьте работу Рутокена согласно инструкции и пришлите результат скриншотом.

(2023-04-12 04:00:39 отредактировано Людмила)

Re: Проблема входа на ФНС

Здравствуйте, не получается войти в ЛК ИФНС. Пишет.
Для входа с устройствами: Рутокен Lite, Рутокен S, Рутокен ЭЦП 2.0/3.0, JaCarta PKI, JaCarta-2 ГОСТ (и комбинированных, с апплетом ГОСТ-2), JaCarta-2 SE, SMART Token, ESMART Token ГОСТ, MS_KEY_K (Ангара) с ключами формата КриптоПро CSP перейдите в раздел «Вход в Личный кабинет с помощью программного криптопровайдера».

Недопустимый тип носителя: Рутокен Lite.

Корректные устройства: Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен ЭЦП 2.0 Flash, Рутокен ЭЦП 3.0, Рутокен ЭЦП 3.0 NFC, Рутокен 2151, Рутокен Bluethooth, Рутокен PKI.
Подключите устройство «Рутокен ЭЦП 2.0» к компьютеру и нажмите Обновить список устройств.

выполнила
скачала /rtDrivers.exe
обновила
проблема таже

Re: Проблема входа на ФНС

Здравствуйте, Людмила,
Для входа в «Личный кабинет юридического лица» с помощью Рутокен Лайт необходимо при авторизации выбирать пункт "Диагностика подключения с помощью программного криптопровайдера".
Также вам необходимо отключить Адаптер Рутокен Коннект в Дополнениях вашего браузера, перезагрузить браузер и проверить вход на портал еще раз.

Re: Проблема входа на ФНС

Добрый день. При попытке входа в ЛК ЮЛ после прохождения тестов в новом окне появляется сообщение
"Вам отказано в авторизации в личном кабинете юридического лица.
Сертификат используемый для входа в настоящее время не поддерживается"
Подскажите что делать? Сертификат на директора, в других сервисах таких как контур, цербер и прочее работает.

Re: Проблема входа на ФНС

Здравствуйте, Dr1v3rru1,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки.

Re: Проблема входа на ФНС

Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет налогоплательщика ИП. Все проверки проходит, подпись видит, когда последний пункт проходит обновляется и снова начать проверку.

Re: Проблема входа на ФНС

Здравствуйте, Natalyak46,
попробуйте перейти в личный кабинет по прямой ссылке.

Re: Проблема входа на ФНС

Фатеева Светлана пишет:

Dari,
проверьте работу Рутокена согласно инструкции и пришлите результат скриншотом.

Светлана,
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/04/2e6559a434fa37ea57fc64dbe2a5646e.png

Re: Проблема входа на ФНС

Dari,
Пришлите пожалуйста скриншот программы "Инструменты Криптопро", нажав кнопку Показать расширенные и выбрав Управление носителями и на вкладке Контейнеры.