Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день!
По квесту входа в ЛК на сайте ФНС дошла до п.
Отсутствует доступ к закрытому ключу.
что делать, подскажите?
#332 2023-06-23 00:13:15 (2023-06-23 00:17:24 отредактировано olt26.09.1982@mail.ru)
Re: Проблема входа на ФНС
Доброго времени суток! Остановились на последнем пункте, проверка защищенного соединения с сервером. По прямой ссылке "неподдерживаемый протокол".
https://skr.sh/sKSA5zhZpYR?a
#333 2023-06-23 00:21:16 (2023-06-23 00:22:41 отредактировано felix2604)
Re: Проблема входа на ФНС
olt26.09.1982@mail.ru,
Вход через Яндекс браузер, cades-plugin и корневые сертификаты добавлены?
1. Яндекс-браузер
2. КриптоПро 5 версии
3. Cadesplugin: https://chrome.google.com/webstore/deta … ffog?hl=ru
4. Корневые и промежуточные сертификаты ФНС: https://www.nalog.gov.ru/rn77/related_a … enter_res/
5. Сертификат добавлен в хранилище личных сертификатов средствами КриптоПро
6. Вход на странице ИП: https://lkip2.nalog.ru/lk
Я не сотрудник компании.
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте, inatala63,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки.
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте, olt26.09.1982@mail.ru,
пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
#336 2023-06-23 10:43:46 (2023-06-23 10:54:38 отредактировано inatala63)
Re: Проблема входа на ФНС
В хранилище сертификатов «Личные» установлен КСКПЭП, выданный юридическому лицу аккредитованным удостоверяющим центром, и успешно создана электронная подпись с использованием КСКПЭП юридического лица.
ПРОВЕРКА ЗАКОНЧИЛАСЬ С ОШИБКОЙ
Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи.
К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом. Устраните причины, указанные выше, и повторите попытку подключения.
Где найти "Панель управления Рутокен?
(((
Рутокен lite. Войти в ЛК по рутокену не могу - пишет - недопустимый тп. Нужен Рутокен 2.0 или 3.0
Экспериментирую вход по крипто-про
#337 2023-06-23 11:18:22 (2023-06-23 11:33:26 отредактировано Фатеева Светлана)
Re: Проблема входа на ФНС
inatala63,
"Панель управления Рутокен" можно запустить как описано в инструкции.
Проверьте работу вашей электронной подписи на тестовой странице, выбрав ваш сертификат и нажав кнопку Подписать, и пришлите результат скриншотом.
Для входа в «Личный кабинет юридического лица» с помощью Рутокен Lite необходимо при авторизации выбирать пункт "Диагностика подключения с помощью программного криптопровайдера".
Re: Проблема входа на ФНС
Информация о сертификате
Владелец: CN=ООО
Издатель: CN=Федеральная налоговая служба
Выдан: 02.03.2023 12:46:23 UTC
Действителен до: 02.06.2024 12:56:23 UTC
Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 Cryptographic Service Provider
Ссылка на закрытый ключ:
Алгоритм ключа: ГОСТ Р 34.10-2012 256 бит
Статус: Действителен
Установлен в хранилище: Да
Возникла ошибка:
Не удалось создать подпись из-за ошибки Unknown error code (0xC0000225) (0xC0000225)
#339 2023-06-23 12:49:05 (2023-06-23 12:49:31 отредактировано Фатеева Светлана)
Re: Проблема входа на ФНС
inatala63,
попробуйте восстановить программу Криптопро CSP через Панель управления вашим компьютером или проконсультироваться с технической поддержкой компании Криптопро.
Проверить работоспособность носителя Рутокен можно по инструкции.
Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день!
По одному из юр.л. не можем войти в ЛК "Отсутствует доступ к ключу для созданию подписи", по остальным проблем нет.
Проверили ключ "Не удалось создать подпись из-за ошибки: Ошибка исполнения функции. (0x8007065B)".
Подскажите, пожалуйста, как решить проблему? Спасибо!
Re: Проблема входа на ФНС
TTM,
Здравствуйте.
Проверьте действует ли лицензия КриптоПро.
В программе КриптоПро вкладка "Общие", информация о лицензии.
Я не сотрудник компании.
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте, TTM,
Воспользуйтесь пожалуйста инструкцией.
#343 2023-06-24 21:20:27 (2023-06-25 00:32:07 отредактировано felix2604)
Re: Проблема входа на ФНС
olt26.09.1982@mail.ru,
Подключился по Anydesk.
Проблема оказалась в лицензии КриптоПро, истёк ключ и не давал обратиться к контейнеру закрытого ключа.
Рекомендовал приобрести ключ и обновить ОС до Windows 10 из-за некорректного открытия некоторых сайтов.
Пробовал открыть сайт КриптоПро и Центр-Информ, оба сайта не открылись.
Я не сотрудник компании.
Re: Проблема входа на ФНС
Обращаем ваше внимание на то, что пользователь с ником felix2604 не является сотрудником службы технической поддержки Компании Актив. Предоставляя ему доступ, вы делаете это на свой страх и риск.
Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день.
Прошу помощи. Ошибка та же, что и других пользователей.
Скрины проверок прилагаю.
Перепробовал все возможные варианты, которые были предложены на Форуме в этой теме.
Стало только хуже: теперь при проверке в ЭЦП Browser plug-in подписи не создаются. Раньше хотя бы "работало".
У меня 4 ЭЦП и ни одна не работает теперь. 
