Тема от nadm

  • nadm
  • Посетитель
  • Неактивен

Вылетает при чтении сертификатов

Здравствуйте! Похоже, какая-то проблема с рутокен лайт. Мне его изначально выдали в Тензоре. Дважды уже записывали ЭП в налоговой. Пытаюсь зайти в личный кабинет налоговой, появляется сообщение, что ЭП истекла. Новую ЭП система не видит. Открыла Панель управления Рутокен. Во вкладке Администрирование мой рутокен отображается. Захожу в Сертификаты, начинается поиск и в какой-то момент в процессе поиска программа просто закрывается. Посоветуйте, можно ли что-то сделать или нужно покупать новый рутокен и опять ехать в налоговую?

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Вылетает при чтении сертификатов

Здравствуйте nadm, для начала предлагаю попробовать переустановить программу КрпитоПро CSP.

Попробуйте просмотреть содержимое токена при помощи КриптоПро CSP, вкладка "Сервис" кнопка "Просмотреть сертификаты в контейнере" кнопка "Обзор", пришлите скриншот появившегося окна.