Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен переведен в режим «только для чтения».
Все существующие темы и решение вопросов остаются доступными для просмотра и поиска.
Для получения технической поддержки, пожалуйста, используйте следующие каналы связи:
Электронная почта: hotline@rutoken.ru
Телефон: +7 (495) 925-77-90
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи
Страницы Назад 1 2 3 4 … 12 Далее
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Здравствуйте, Юлия19890207,
Ошибка исполнения функции эта ошибка указывает, что в программе Криптопро CSP истек срок действия лицензии. Проверить информацию о лицензии можно в программе Криптопро CSP на вкладке Общие, как описано в инструкции.
Здравствуйте, IrinaSK,
на тестовой странице выберите вашу электронную подпись и нажмите кнопку Подписать, результат пришлите скриншотом.
Вот результат
IrinaSK,
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите ответным письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.
Фатеева Светлана пишет:Здравствуйте, IrinaSK,
на тестовой странице выберите вашу электронную подпись и нажмите кнопку Подписать, результат пришлите скриншотом.Вот результат
Точно такая же ошибка, что только не делали уже
Здравствуйте, 2873165,
попробуйте восстановить программу Криптопро CSP через Панель управления вашего компьютера или обратитесь в техническую поддержку компании Криптопро.
Проверить работоспособность носителя Рутокен можно по инструкции.
Здравствуйте, 2873165,
попробуйте восстановить программу Криптопро CSP через Панель управления вашего компьютера или обратитесь в техническую поддержку компании Криптопро.
Проверить работоспособность носителя Рутокен можно по инструкции.
все проверяли все работает нормально! но ошибки эти не уходят. и еще вечно эта ошибка 
2873165,
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.
добрый день! аналогичная проблема. не понимаю, как исправить данную ошибку. заранее благодарю за ответ
на тестовой странице ошибка Не удалось создать подпись из-за ошибки: Ошибка исполнения функции. (0x8007065B)
Здравствуйте, сможете помочь? Касперского выключил. Проверял две ЭЦП (обе рабочие). Ошибка одинаковая.
Здравствуйте, silantiy5,
проверьте работу вашей электронной подписи на тестовой странице и результат (выберите ваш сертификат и нажмите Подписать) пришлите скриншотом.
Здравствуйте, umanskaya_irina,
Ознакомьтесь пожалуйста с инструкцией по исправлению ошибки.
После обновления ЭЦП на сайте ФНС, при диагностике выдает ошибку "Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи."
Здравствуйте. Такая же проблема
такая же проблема, кто-то решил вопрос? может есть возможность по anydesk подключиться?
Здравствуйте!
Такая же проблема, прошу подключиться по anydesk
Страницы Назад 1 2 3 4 … 12 Далее
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи
