1с сервер не видит контейнер рутокен

Добрый день!

У нас появляется проблема при проверке серверного подписания в 1с. Схема следующая:
В ноутбук вставлен токен с подписью. Через rdp я подключен к серверу с 1с. Токен пробрасывается и работает на сервере (пробовал подписания документов и т.д.)
Служба 1с работает под пользователем User. Настройки подписи (установку) также произвожу под этим пользователем.
Далее в 1с выбираем данный сертификат и тестируем его. В итоге клиентское подписание проходит без ошибкок, а серверное с ошибкой "Ошибка интерфейса модуля криптографии. Набор ключей зарегистрирован недействительным."
Т.е. как я понимаю проблема в том, что серверная часть не видит закрытый ключ данного сертификата, хотя сертификат стоит под тем же пользователем.

Подскажите, как решить данную проблему.https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/01/047b0df4d7ad7c057199c474283e4700.jpg

Re: 1с сервер не видит контейнер рутокен

Здравствуйте anton.m.
По данной проблеме вам нужно обратиться в техподдержку вашей 1С.
Вероятно, что 1С может работать только с локально подключенными токенами и смарт-картами и не работать с токенами проброшенными по RDP. Уточните это и возможные причины возникновения ошибки в техподдержке 1С.