Нужна помощь по настройке рутокена от сбербанка

В панеле управления рутокен он отображается, в реестре тоже есть. В панеле управления рутокен не виден, дальше не можем зайти на сайт егаис. Помогите разобраться!!!

Re: Нужна помощь по настройке рутокена от сбербанка

Вопрос решен по почте, указанной при регистрации.