Ответ от business-31

  • business-31
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Добрый день!
Помогите разобраться. Установили новый сертификат, УТМ не взаимодействует- пишет перевыпустите RSA- хотя этот сертификат работает и активен.

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте, business-31, пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Ответ от business-31

  • business-31
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Фатеева Светлана, отправила на почту.

Ответ от Привет

  • Привет
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

У меня такая же проблема. Помогите решить пожалуйста.

Ев_Гений пишет:

На домашней страницы  UTM имею 2 ошибки

Продуктивный контур
Ошибка ключа доступа к ЕГАИС

и

Период действия ключа доступа к ЕГАИС
Ошибка ключа доступа к ЕГАИС

В чем может быть причина?

а сейчас вылезла новая проблема "утм не может установить соединение с сервером егаис из-за проблем с хранилищем rsa ключей"

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте, Привет, пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Ответ от Привет

  • Привет
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

На почту отправила. Очень жду ответа.

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, Привет, пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Ответ от Артем Михайлович

  • Артем Михайлович
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Добрый день!
После переноса УТМ на другое железо вылезла аналогичная ошибка "Период действия ключа доступа к ЕГАИС Ошибка ключа доступа к ЕГАИС".
Переустановка УТМ и Рутокен, не помогла.
transport.log и скрин отправил на вашу почту.

Ответ от Артем Михайлович

  • Артем Михайлович
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Спасибо за помощь, очень оперативно.

Ответ от Ев_Гений

  • Ев_Гений
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Фатеева Светлана, день добрый,  получил ошибку
Период действия ГОСТ сертификата
с Invalid date по Invalid date

что делать?

Ответ от Ев_Гений

  • Ев_Гений
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Спасибо! как всегда, всё оперативно.