RSA сертификат

Здравствуйте. На сайте ЕГАИС  с генерировала RSA сертификат на юр. адрес. Так как я ИП. В УТМ переписала его на фактический адрес продажи. На рутокен RSA записался, а в УТМ он не появился. Переписывала потому, что заканчивался срок. Старый сертификат удалила. До этого работала и всё было хорошо. RSA был на фактический адрес. Помогите,  а то продажи стоят. И ТТН от поставщиков где-то висит уже три дня

Re: RSA сертификат

Здравствуйте, Rassvet,
пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.