Re: Не удалось записать RSA сертификат
Здравствуйте, Аленушка,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Не удалось записать RSA сертификат
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Здравствуйте, Аленушка,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
Здравствуйте, Аленушка,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
я только уточняю этот вопрос
Аленушка, если не токене есть действующая электронная подпись в формате PKCS#11, тогда вы сможете перезаписать RSA-ключ.
Если только планируете получать электронную подпись в формате PKCS#11, тогда необходимо носитель Рутокен ЭЦП 2.0 заменить на Рутокен ЭЦП 3.0.
Аленушка, если не токене есть действующая электронная подпись в формате PKCS#11, тогда вы сможете перезаписать RSA-ключ.
Если только планируете получать электронную подпись в формате PKCS#11, тогда необходимо носитель Рутокен ЭЦП 2.0 заменить на Рутокен ЭЦП 3.0.
Спасибо за ответ, а срок rsa будет 12 мес ?? или до 01.09.2025 ?
Аленушка, срок действия RSA-ключа генерируется всегда на 12 месяцев (1 год) вне зависимости от модели носителя.
Аленушка, срок действия RSA-ключа генерируется всегда на 12 месяцев (1 год) вне зависимости от модели носителя.
то есть , если перезапишем RSA рутокен 2.0, он будет действовать 12 мес, несмотря на то что рутокен 2,0 сертификаты действуют до 01.09.2025? или я неправильно понимаю ?
Аленушка,
верно, RSA-ключ будет действовать 12 месяцев с момента его генерации.
Здравствуйте, andreyilena,
пришлите, пожалуйста, файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.
Аленушка,
верно, RSA-ключ будет действовать 12 месяцев с момента его генерации.
Спасибо
Добрый день, не могли бы вы помочь нам с похожей проблемой, во время записи на ЭЦП RSA ключа с МЧД выдает ошибку "Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат. Попробуйте еще раз" , несколько дней, МЧД в блокчейн добавлена и пробивается , совсем не можем понять что с этим делать , лог отправил на почту с пометкой ника с форума
Siye, Здравствуйте.
Ответил вам электронную почту.
Siye, Здравствуйте.
Ответил вам электронную почту.
Добрый день, странно пока не увидел письма, спам и все остальное проверил, тишина, не могли бы вы если что продублировать сюда
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Не удалось записать RSA сертификат