Тема от clownmikky (2023-11-15 15:29:05 отредактировано clownmikky)

  • clownmikky
  • Посетитель
  • Неактивен

Не работает крипто про после устанки и переустановки рутокен

Добрый день, встретился с проблемой после установки КриптоПро и рутокена. Программа криптопро перестала запускаться после установки драйвера рутокена. После двойного клика на программу никаких реакций не происходит, уже многое в инете начитал, остался только один выход, пожалуй это вы. Помогите решить проблему

Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не работает крипто про после устанки и переустановки рутокен

Добрый день, clownmikky.
Уточните, пожалуйста, какой модели Рутокен вы используете?
Какая версия драйвера Рутокена?
Какая версия программы КриптоПро?

Ответ от clownmikky (2023-11-15 17:37:34 отредактировано clownmikky)

  • clownmikky
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не работает крипто про после устанки и переустановки рутокен

Версия драйверов рутокен: 4.14.0.0
Версия КриптоПро: 5.0.12000
Модель РутокенLite (1000)

Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не работает крипто про после устанки и переустановки рутокен

Воспользуйтесь "Утилитой удаления драйверов Рутокен" и после перезагрузки компьютера установите актуальную версию драйверов Рутокена