Тема от bux89rus (2024-01-26 15:25:21 отредактировано bux89rus)

  • bux89rus
  • Посетитель
  • Неактивен

Система не видит Рутокен для ЕГАИС

Добрый день!
При первоначальной настройке все работало, сформировался RSA-ключ.
ПК простоял 5 мес., не включался, перестал включать Рутокен.
В чем может быть проблема?

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Система не видит Рутокен для ЕГАИС

Здравствуйте bux89rus.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Диспетчер устройств Windows" с раскрытой веткой "Устройства чтения смарт-карт" и подключенным Рутокеном и скриншот окна "Панель управления Рутокен" вкладка "Администрирование" кнопка "Информация"