Тема от alex.shkar

  • alex.shkar
  • Посетитель
  • Неактивен

Проблемы работы с ЛК

Сформировал ключ РСА однако в УТМ:

Основные параметры УТМ

Версия ПО
4.2.0

Продуктивный контур
Ошибка ключа доступа к ЕГАИС

БД в актуальном состоянии
20.06.2023 14:06:40

Статус лицензии
Лицензия на вид деятельности действует

Неотправленные чеки
Отсутствуют неотправленные чеки

Период действия ключа доступа к ЕГАИС
Ошибка ключа доступа к ЕГАИС

Период действия ГОСТ сертификата
с 18.01.2024 11:43:40 по 18.04.2025 11:53:40

Подскажите как это исправить?

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Проблемы работы с ЛК

Здравствуйте, alex.shkar, пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Ответ от alex.shkar

  • alex.shkar
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблемы работы с ЛК

Направил