Тема от 415789

  • 415789
  • Посетитель
  • Неактивен

Не могу войти в ЛК юрлица на сайте налоговой

Не могу войти в ЛК юрлица на сайте налоговой. Выдает сообщение:
Подключен носитель из семейства «Рутокен ЭЦП 2.0» или «Рутокен ЭЦП 3.0»
Не удалось обнаружить ни один из следующих токенов: Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен ЭЦП 2.0 Flash, Рутокен ЭЦП 3.0, Рутокен 2151, Рутокен Bluethooth, Рутокен PKI

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не могу войти в ЛК юрлица на сайте налоговой

Здравствуйте 415789.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".

Ответ от 415789 (2024-03-22 11:18:01 отредактировано 415789)

  • 415789
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не могу войти в ЛК юрлица на сайте налоговой

Здравствуйте! У меня не было такой панели управления Рутокен, только что установила драйверы рутокен.Вот что получилосьhttps://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/03/c70d36f3148bbef9388cdaaa5eb96026.png

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не могу войти в ЛК юрлица на сайте налоговой

415789, вам нужно использовать вход по сертификатам с контейнерами формата КриптоПро CSP. Подробнее в инструкции по ссылке.

Ответ от 415789

  • 415789
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не могу войти в ЛК юрлица на сайте налоговой

Спасибо,я все поняла,получилось войти!