Тема от grigoreva.lora.a

  • grigoreva.lora.a
  • Посетитель
  • Неактивен

Не могу войти в ЛК ИП с помощью сертификата ЭП на macOS

Здравствуйте! Не получается войти в личный кабинет ИП с помощью сертификата ЭП на MacBook PRO. Используется контейнер Rutoken Lite. Произведены все настройки по рекомендации на сайте ФНС, установлен Яндекс браузер, КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, КриптоПро CSP 5.0.12998, установлены все сертификаты. Плагин в браузере контейнер определяет, сертификат видит. При проверке входа на сайте ФНС, не проходит последний пункт проверки - "Проверка защищённого соединения с сервером Личного кабинета индивидуального предпринимателя". при переходе по прямой ссылке https://lkipgost2.nalog.ru/lk, страница не открывается - "Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. На сайте lkipgost2.nalog.ru используется неподдерживаемый протокол.
Протокол не поддерживается. Клиент и сервер используют либо разные версии протокола SSL, либо разные наборы шифров."

Использую MacBook PRO M2 Pro, MacOS Sanoma 14.4.1

Возможно ли решить данную проблему с входом в ЛК?
Спасибо!

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не могу войти в ЛК ИП с помощью сертификата ЭП на macOS

Здравствуйте.
Попробуйте выполнить вход по инструкции по ссылке.

Ответ от grigoreva.lora.a

  • grigoreva.lora.a
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не могу войти в ЛК ИП с помощью сертификата ЭП на macOS

При попытке установки этой версии CSP выдает сообщение - "Приложение «ru.cryptopro.csp-5.0.12000.pkg» не удается открыть. Извлеките образ диска." После нажатия ИЗВЛЕЧЬ ОБРАЗ ДИСКА установка прекращается. Дальше ничего не происходит.

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/03/c2ca0fb892489dd9d6273d800ff42f45.jpg

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не могу войти в ЛК ИП с помощью сертификата ЭП на macOS

grigoreva.lora.a, попробуйте воспользоваться инструкцией по ссылке или обратиться в техническую поддержку компании Криптопро.