Проблемы с RSA PKCS11

Здравствуйте!

Возникла следующая проблема.

При выполнении перехода с Джакарты на Рутокен выполнено удаление клиента Джакарта и установлены свежие драйверы Рутокен v.4.5.1.0 установлен свежий УТМ с сайта egais.ru. Выполнен выпуск и запись ключа RSA на Рутокен. В панели управления Рутокен сертификаты отображаются, но при запуске УТМ появляется всплывающее окно "Проблемы с RSA PKCS11. УТМ не может установить соединение с сервером ЕГАИС из-за проблем с хранилищем RSA ключей" и соответственно не запускается.

http://forum.rutoken.ru/uploads/images/2018/09/9efd566b749578837d197f7a7dcb1506.jpg

Пробовал выполнять переустановку УТМ с очисткой хранилища RSA ключей и перевыпуском их на сайте ЕГАИС. Проблема остается.

Просьба помочь в решении проблемы. В какую сторону копать.

Спасибо.

Re: Проблемы с RSA PKCS11

Здравствуйте.
Ответил Вам на почту указанную при регистрации на форуме.

Re: Проблемы с RSA PKCS11

Подключились удаленно.
УТМ не запускался из-за занятого сторонней программой порта 8080.

Re: Проблемы с RSA PKCS11

Интересно, как они до этого работали?
А не мог это не корректно прежний скрипт от УТМ зависнуть?

Re: Проблемы с RSA PKCS11

Vintik пишет:

Интересно, как они до этого работали?

Дело в том, что на данном ПК установлено ПО управлением ресторана от IIKO и оно как раз и занимало порт 8080. В старом УТМ в конфиге был прописан другой порт для корректной работы. При установке нового УТМ соответственно конфиги были перезаписаны на умолчальные что и привело к возникновению проблемы.

Спасибо тех. поддержке. Оперативно отреагировали и разобрались в проблеме.

Re: Проблемы с RSA PKCS11

ksypachev пишет:

Спасибо тех. поддержке. Оперативно отреагировали и разобрались в проблеме.

Спасибо за обращение!
Всегда рады помочь!