Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Не могу зайти в ЛК ИП ФНС
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Добрый день.
Получил ЭП от ФНС в Сбербанке
При попытке войти в ЛК ИП ФНС
получаю следующее сообщенние:
Для входа в Личный кабинет выбран сертификат, выданный индивидуальному предпринимателю аккредитованным удостоверяющим центром
На носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата.
На госуслуги заходит без проблем
Что делать?
Здравствуйте, Павел_К,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки.
Вот:
не работает из под CHROM и YANDEX установлены и рутокен плагин и коннект
Павел_К,
У вас на Рутокен ЭЦП 2.0 записана подпись формата Криптопро ГОСТ, поэтому для входа в «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» необходимо выбирать пункт "Ключ ЭП".
Также вам необходимо отключить Адаптер Рутокен Коннект в Дополнениях вашего браузера, перезагрузить браузер и проверить вход на портал еще раз.
Большое спасибо! Из яндекса заходит!
Добрый день!
Не могу войти в ЛК ФНС, раньше работал , а сейчас выдает ошибку.
Рутокен 2.0
Здравствуйте, Dental2018,
У вас на Рутокен ЭЦП 2.0 записана подпись формата Криптопро ГОСТ, поэтому для входа в «Личный кабинет юридического лица» необходимо при авторизации выбирать пункт "Диагностика подключения с помощью программного криптопровайдера".
Также необходимо отключить Адаптер Рутокен Коннект в Дополнениях вашего браузера, перезагрузить браузер и проверить вход на портал еще раз.
Добрый день!
Прошу помочь, не могу войти в личный кабинет ИП ФНС. Делаю проверку криптопро, все проходит успешно, сертификаты установлены
Делаю проверку на сайте ФНС, выдает ошибку (скриншоты)
Здравствуйте, Андрей Журавлев,
У вас сертификат электронной подписи выдан для Индивидуального предпринимателя, поэтому вам необходимо входить в Личный кабинет Индивидуального предпринимателя на портале ФНС, а не в личный кабинет Юридического лица.
Спасибо. Сейчас все прошло до последней проверки соединения. Появляется такое сообщение, висит немного и после выдает ошибку, что последний шаг с ошибкой. Можете помочь пожалуйста? У меня mac os
Андрей Журавлев,
уточните какой браузер используете для входа на портал ФНС на mac os?
Yandex браузер
Андрей Журавлев,
Яндекс браузер необходимо запускать через Терминал как указано в инструкции и завершить работу других браузеров. Попробуйте еще раз запустить Яндекс браузер через Терминал и проверьте вход на портал.
Огромное спасибо! Все получилось.
Добрый день! Не могу с помощью эцп открыть письмо, которое пришло от налоговой. В личный кабинет ИП ФНС через ЭЦП заходит, а при попытке открыть письмо, выдает ошибку о невозможности использования сертификата. Скрин приложила. Браузер Chromium-Gost, MacOS. Через Яндекс Браузер такая же ошибка.
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Не могу зайти в ЛК ИП ФНС
