Тема от Вардан

  • Вардан
  • Посетитель
  • Неактивен

Сайт ИФНС не видит Рутокен

Не возможно зайти в личный кабинет в ИФНСБ, пишет чтоб вставили рутокен, но вставлен и компьютер его видит.
Что делать в этом случае??? бьюсь уже над этим два дня

Ответ от svt97

  • svt97
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Сайт ИФНС не видит Рутокен

аналогичная ситуация https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/09/bd675349dbbc3270826783be8272e1b9.jpg

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Сайт ИФНС не видит Рутокен

Здравствуйте, Вардан,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки.

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Сайт ИФНС не видит Рутокен

Здравствуйте, svt97,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.

Ответ от 54566

  • 54566
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Сайт ИФНС не видит Рутокен

Такая же ерунда. Сайт ИФНС не видит токен. https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/09/390b1e1227987ceef6a5d11a620b4862.jpg
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/09/79f422db044bb3d78497fe89a808eabe.jpg

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Сайт ИФНС не видит Рутокен

Здравствуйте, 54566,
Воспользуйтесь пожалуйста инструкцией из нашей Базы Знаний.

Ответ от Persona9494

  • Persona9494
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Сайт ИФНС не видит Рутокен

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/09/e7a9e18adda22c2e59b8b564a0740299.png
Такая же ерунда рутокен работает нормально но ФНС его не видит

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Сайт ИФНС не видит Рутокен

Здравствуйте, Persona9494,
Воспользуйтесь пожалуйста инструкцией из нашей Базы Знаний.