Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0

Фатеева Светлана, не работает токен на компьютере,проверил на другом все отлично .пробовал исправить ветки реестра не помогло

Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0

Здравствуйте, kustik,
Уточните пожалуйста как отображается Рутокен в Диспетчере устройств? С ошибкой или без?

Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0

Добрый день.
Рутокен лайт перестал видеть комп. 2 месяца проработал нормально, а сейчас пробовал вставлять в несколько компов, никакой не видит. mac OS, прошу помощи в настройке. готов подключить техподдержку через anydesk.
Памятка по восстановлению на мак через терминал не помогла, выдает не ту инфу при вводе указанных данных

(2022-11-24 17:15:48 отредактировано Фатеева Светлана)

Re: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0

Здравствуйте, katyshinkk,
Уточните пожалуйста установлена ли на компьютере программа Криптопро CSP? Какой версии и сборки?
Какая версия операционной системы установлена на компьютере?
Пришлите вывод команды pcsctest как указано в инструкции.