Re: Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.
Ошибка относительно свежая и в базу её ещё не добавили...
Какая ошибка?
Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Ошибка относительно свежая и в базу её ещё не добавили...
Какая ошибка?
Здравствуйте!
Столкнулись с той же ошибкой 0x6883 при запуске панели управления Рутокен. При этом сам ключ (рутокен 2.0) с записанными ключами ЕГАИС в системе определяется (однако УТМ с ним не работает). Версия используемых драйверов была 4.15. Обновляли до 4.16 но толку никакого. Полностью удаляли все следы драйверов, ставили заново, ничего не помогло. Откат до версии 4.14 так же не помогает - там вылазит ошибка 0x6. Вернули 4.16. Решения найти не можем.
Avt26, В этой же теме на первой странице есть вариант решения, сообщение №10.
felix2604,
Данный вариант решения не работает.
Хорошо, у Вас Anydesk есть?
С списке устройств есть смарт-карта, на это устройство надо установить драйвер
Обращаем ваше внимание на то, что пользователь с ником felix2604 не является сотрудником службы технической поддержки Компании Актив. Предоставляя ему доступ, вы делаете это на свой страх и риск.
Здравствуйте, Avt26,
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.
Здравствуйте. Столкнулись с такой же ошибкой, перестало пускать ЛК банка. Установлена самая последняя версия драйвера Рутокен. Совет из поста 10 не помог. Устройств с восклицательными знаками в диспетчере устройств нет. Пробовали переустанавливать все: Крипто про (так же его полное удаление), драйверы рутокен, утилиту исправления драйвера рутокен. Остановка и перезапуск служб не помогли. Интересно то, что при все этом Крипто про видит контейнеры и сертификаты в них. Есть ли какое то решение данной проблемы?
Здравствуйте, velbov.
Уточните пожалуйста какую модель Рутокен вы используете?
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.