Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Постоянно слетают дравера

Здравствуйте Alex2000.
Приложите, пожалуйста, пошаговые скриншоты, для полного понимания ситуации.

Alex2000 пишет:

Так же вопрос возник в процессе изучения проблемы - у вас на сайте выложены  Драйверы Рутокен для ЕГАИС и Драйверы Рутокен для Windows, EXE - нужно ли ставить обе версии для работы разных токенов? один для банка, другой для ЕГАИС, или достаточно только одной из версий для ЕГАИС/Windows.

Ставить две версии драйверов не нужно, достаточно Драйверов для Windows.

Ответ от Alex2000

  • Alex2000
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Постоянно слетают дравера

Николай Киблицкий пишет:

Здравствуйте Alex2000.
Приложите, пожалуйста, пошаговые скриншоты, для полного понимания ситуации.

Панель управления рутокен и диспетчера устройств, в момент когда драйвер слетает поместить на один скрин?

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Постоянно слетают дравера

Alex2000 пишет:

Панель управления рутокен и диспетчера устройств, в момент когда драйвер слетает поместить на один скрин?

Сделайте как вам удобнее, главное, чтобы были все скриншоты пошагово.

Ответ от nazarettt (2023-08-06 09:15:09 отредактировано nazarettt)

  • nazarettt
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Постоянно слетают дравера

Доброго!
ТехПодд  !!!!!!
Такая же проблема  после использования usb-флеш-памяти .

Ответ от nazarettt

  • nazarettt
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Постоянно слетают дравера

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/08/91f77e5f91942a3500cdbd8d927bfe7b.jpg