Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте, soosev, пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Ответ от cheplinok

  • cheplinok
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте. Возникли проблемы в УТМ: Период действия ГОСТ сертификата с Invalid date по Invalid date, при этом ГОСТ сертификат действителен до 11.07.2024https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/06/96d581b0228556eb039b1a315fde631d.png

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте, cheplinok,
пришлите, пожалуйста, файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Ответ от dom1643

  • dom1643
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте. Хочется выразить благодарность за решение вопроса тех.поддержкой, за тактичное и качественное общение операторов!

Ответ от Lotte (2024-07-16 05:35:42 отредактировано Lotte)

  • Lotte
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте. Возникли проблемы в УТМ: Период действия ГОСТ сертификата с Invalid date по Invalid date, при этом ГОСТ сертификат действителен до 01.06.2025

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/07/614749f066307c4fc3044e27d6276be6.png

Ответ от raivola

  • raivola
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте!
На домашней странице ЕГАИС
Период действия ГОСТ сертификата
с Invalid date по Invalid date
При приеме ТТН ошибка Сообщение по документу Товарно-транспортная накладная ЕГАИС (входящая) 0000-000006 от 07.08.2024 16:51:23 не принято УТМ:
Текст ошибки: Отсутствует RSA сертификат
Как исправить ?

Ответ от kikerr

  • kikerr
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте!
На домашней странице ЕГАИС
Период действия ГОСТ сертификата
с Invalid date по Invalid date.

Срок действия сертификата до 22.10.2025.

помогите пожалуйста. https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/08/ab7ca1c85b0bff35727678ec92a4633b.png

Ответ от Филиппов Никита (2024-08-12 10:08:44 отредактировано Филиппов Никита)

  • Филиппов Никита
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте, raivola, пришлите, пожалуйста, файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Ответ от Филиппов Никита

  • Филиппов Никита
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Зравствуйте, kikerr, пришлите, пожалуйста, файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Ответ от atlantyumas

  • atlantyumas
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте, уважаемые! Иногда возникает проблема в УТМ - Период действия ГОСТ сертификата
с Invalid date по Invalid date. Рутокен стоит на терминале эвотор. Скрины  сертификатов и логи при запуске утм с компьютера могу выслать на почту. Помогите разобраться пожалуйста.

Ответ от Филиппов Никита

  • Филиппов Никита
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте, atlantyumas, пришлите, пожалуйста, файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Ответ от dimvik (2024-08-22 10:50:14 отредактировано dimvik)

  • dimvik
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте, сегодня появилась ошибка в УТМ Период действия ГОСТ сертификата с Invalid date по Invalid date и также сообщение о проблеме с хранилищем RSA ключей. Помогите пожалуйста разобраться.

Ответ от Филиппов Никита

  • Филиппов Никита
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

dimvik, здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Ответ от cio

  • cio
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте. Возникли проблемы в УТМ: Период действия ГОСТ сертификата с Invalid date по Invalid date, при этом ГОСТ сертификат действителен. Скриншот и логи отправил письмом на hotline@rutoken.ru

Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Добрый день, cio.
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.