Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Ошибка 0x8009000a Указан неверный тип
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
В процессе работы с ЕГАИС УТМ вернул ошибку "Ошибка ключа доступа к ЕГАИС"
Смотрите скриншоты.
При входе в панель управления рутокен и вводе пин кода пользователя возникает ошибка 0x8009000a "Указан неверный тип".
Переустановка Панели управления рутокен, крипто про , перезагрузка, удаление "Устройств чтения смарт-карт" в диспетчере устройств, переустановка драйверов и прочие танцы с бубном не привели к успеху, хотелось бы понять что делать?
После введения пин кода администратора. (не с первого раза) ошибка при открытии вкладки сертификаты и запуске самой панели пропала, но осталась при введении пин кода пользователя.
После нажатия разблокировать пин код пользователя ошибка пропала совсем.
После этого, для устранения ошибки УТМ удалили PKI и перегенерировали его за ново. Только тогда пропала ошибка в УТМ.
Просто сбросить пин код пользователя от ошибки УТМ не избавили.
kate.astafyeva, подскажите, пожалуйста, какая версия КриптоПро CSP установлена?
Здравствуйте, kate.astafyeva,
пришлите, пожалуйста, файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Ошибка 0x8009000a Указан неверный тип
