Re: Проблемы с RSA PKCS11
Здравствуйте, korzinkaufa,
Подключиться можем через AnyDesk.
После запуска утилиты сообщите письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.
Re: Проблемы с RSA PKCS11
Добрый день.
Получил ключ из налоговой, на сайте егаис сформировал ключ.
Проблема с сертификатом пишет что При проверке отношений доверия произошла системная ошибка
#138 2022-03-17 17:19:24 (2022-03-17 17:19:51 отредактировано Эдуард Ногай)
Re: Проблемы с RSA PKCS11
Светлана Фатеева!
Спасибо ОГРОМНОЕ! Помогли оперативно, качественно! Очень приятно впечатлен!
Re: Проблемы с RSA PKCS11
Здравствуйте, peolni,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
Re: Проблемы с RSA PKCS11
Re: Проблемы с RSA PKCS11
peolni,
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите ответным письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.
Re: Проблемы с RSA PKCS11
Добрый день, после выпуска нового сертификата не можем войти в УТМ
Re: Проблемы с RSA PKCS11
Здравствуйте, Karina,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
Re: Проблемы с RSA PKCS11
Фатеева Светлана пишет:
peolni,
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите ответным письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.
Просто монстры !!! Огромное спасибо!!!
Re: Проблемы с RSA PKCS11
Фатеева Светлана пишет:
Здравствуйте, Karina,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
Re: Проблемы с RSA PKCS11
Karina,
Для корректной работы УТМ к компьютеру должен быть подключен только один носитель Рутокен ЭЦП 2.0.
Отключите другой Рутокен ЭЦП 2.0 и перезапустите УТМ, какая ошибка указывается в логах УТМ?
Пришлите файл лога УТМ (по умолчанию находиться в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log").
Re: Проблемы с RSA PKCS11
Фатеева Светлана пишет:
Karina,
Для корректной работы УТМ к компьютеру должен быть подключен только один носитель Рутокен ЭЦП 2.0.
Отключите другой Рутокен ЭЦП 2.0 и перезапустите УТМ, какая ошибка указывается в логах УТМ?
Пришлите файл лога УТМ (по умолчанию находиться в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log").
Спасибо большое все получилось
Re: Проблемы с RSA PKCS11
добрый вечер
Ошибка "Проблемы с RSA PKCS11 УТМ не может установить соединение с сервером ЕГАИС из-за проблем с хранилищем RSA ключей"
Re: Проблемы с RSA PKCS11
Здавствуйте, etonkih,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
Re: Проблемы с RSA PKCS11
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, - столкнулся с такой ситуацией: получил в ИФНС сертификат для ЕГАИС, затем в ЛК egais.ru соответственно RSA. Зашел в панель управления Рутокен, чтобы посмотреть что и как и там, как видно на скриншоте, почему то две записи о RSA, только одна из них с _Е. Это сейчас так и должно быть или где-то что-то кто-то сделал не правильно. Спасибо.