Re: Проблемы с RSA PKCS11

Добрый день такая же проблема

(2022-02-11 13:52:29 отредактировано Николай Киблицкий)

Re: Проблемы с RSA PKCS11

Здравствуйте, Nikolay11, могу ли я подключиться к вашему ПК удаленно?
Если это возможно, запустите программу AnyDeskи сообщите данные для подключения письмом на почту http://hotline@rutoken.ru/.

Re: Проблемы с RSA PKCS11

Николай Киблицкий пишет:

Здравствуйте, Nikolay11, могу ли я подключиться к вашему ПК удаленно?
Если это возможно, запустите программу AnyDeskAnyDesk и сообщите данные для подключения письмом на почту http://hotline@rutoken.ru/.

663980939

Re: Проблемы с RSA PKCS11

Nikolay11 пишет:
Николай Киблицкий пишет:

Здравствуйте, Nikolay11, могу ли я подключиться к вашему ПК удаленно?
Если это возможно, запустите программу AnyDeskAnyDesk и сообщите данные для подключения письмом на почту http://hotline@rutoken.ru/.

663980939

WARN  ru.centerinform.transport.util.a - RSA сертификаты не найдены
2022-02-02 13:01:52,734 ERROR ru.centerinform.transport.pki.key.KeyMaster - Ошибка при инициализации RSA

(2022-02-04 07:06:26 отредактировано Nikolay11)

Re: Проблемы с RSA PKCS11

Nikolay11 пишет:
Nikolay11 пишет:
Николай Киблицкий пишет:

Здравствуйте, Nikolay11, могу ли я подключиться к вашему ПК удаленно?
Если это возможно, запустите программу AnyDeskAnyDesk и сообщите данные для подключения письмом на почту http://hotline@rutoken.ru/.

663980939

WARN  ru.centerinform.transport.util.a - RSA сертификаты не найдены
2022-02-02 13:01:52,734 ERROR ru.centerinform.transport.pki.key.KeyMaster - Ошибка при инициализации RSA

Добрый день всем. Проблему решил самостоятельно. Решение простое-НИКОГДА НЕ ГЕНЕРЕРОВАТЬ КЛЮЧ RSA ЧЕРЕЗ УТМ МОДУЛЬ. Только через личный кабинет. УТМ модуль его видит, но корректно с ним не работает. Помогло удаление старых  и нового ключей RSA, и многократной 5 раз переустановки УТМ. Еще один нюанс проверьте не отключается электропитание USB режиме экономии через настройки компьютера.



Отдельное спасибо техподдержке форума, а именно Николаю Киблицкому за желание помочь, но к сожалению, я ввиду своей мобильности, не могу ждать, когда мне придут на помощь.


РУТОКЕН драйвера работают корректно!!!!,
Некорректно работает УТМ модуль(что можно было ожидать  от Росалкогольрегулирования и его специалистов-программистов УТМ Модуля)

Re: Проблемы с RSA PKCS11

Здравствуйте, та же проблема.https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/02/6a722e8acf4b21c4e82a4986460c86ea.png

Re: Проблемы с RSA PKCS11

Здравствуйте, lepsky, могу ли я подключиться к вашему ПК удаленно?
Если это возможно, запустите программу AnyDeskи сообщите данные для подключения письмом на почту http://hotline@rutoken.ru/.

Re: Проблемы с RSA PKCS11

2 минуты

Re: Проблемы с RSA PKCS11

Добрый день!
Возникал небольшая проблема. ИП получил подпись на рутокен в ФНС, пытаюсь войти в ЛК ЕГАИС, ввожу пин-код выходит сообщениеhttps://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/02/ecae6acb6e0e2ab4d1f78517ad716082.jpg
В чем может быть проблема?
3-мя минутами ранее сделал аналогично по другому ИП - все прошло без проблем.
Спасибо.

Re: Проблемы с RSA PKCS11

Здравствуйте, Fedor.
Для решения воспользуйтесь решением описанным в инструкции.

Re: Проблемы с RSA PKCS11

Николай Киблицкий пишет:

Здравствуйте, Fedor.
Для решения воспользуйтесь решением описанным в инструкции.

Воспользовался обработкой, но ситуация  не изменилась. Как можно решить данную проблему?
Спасибо.

Re: Проблемы с RSA PKCS11

Fedor пишет:
Николай Киблицкий пишет:

Здравствуйте, Fedor.
Для решения воспользуйтесь решением описанным в инструкции.

Воспользовался обработкой, но ситуация  не изменилась. Как можно решить данную проблему?
Спасибо.

Перезагрузил компьютер, все заработало.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!!!

Re: Проблемы с RSA PKCS11

Добрый день! При записи сертификата PKI на рутокен 2.0 возникает ошибка.  ошибка в методе createCertificateRequest() Error:CX509PrivateKey::Create: Файл существует. 0х80070050 (win32:80). Помогите пжл разобраться в данной ситуации!

Re: Проблемы с RSA PKCS11

sveta36, приложите, пожалуйста скриншот ошибки и в каком сервисе возникает эта ошибка?

Re: Проблемы с RSA PKCS11

>Ошибка возникает в личном кабинете фс рар егаис. При формировании сертификата рки

Тогда нам понадобятся скриншоты:
1) "Панель управления Рутокен" - вкладка "Администрирование" - кнопка "Информация"
2) "Панель управления Рутокен" - вкладка "Сертификаты"