Проблемы с RSA PKCS11 (Страница 26 из 28)

Здравствуйте!
Получили сертификат на физ лицо и записали на носитель рутокен ЭЦП 3.0.
Установили самые последние драйвера, и последнею версию УТМ.
При запуске УТМ выдает ошибку "проблема с rsa pkcs11. УТМ не может установить соединение с сервером егаис из за проблем с хранилищем...".
Лог и скриншот отправил вам на почту с адреса doba@mail.ru

Здравствуйте!
В панели управления Рутокен сертификаты отображаются, но при запуске УТМ появляется всплывающее окно "Проблемы с RSA PKCS11. УТМ не может установить соединение с сервером ЕГАИС из-за проблем с хранилищем RSA ключей" и соответственно не запускается. Все что написано в форуме перепробовал ничего не помогает, пожалуйста подключитесь удаленно.

Здравствуйте eremdi012, приложите скриншот, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты" и лог работы УТМ.

Здравствуйте, svv,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Доброго времени суток, при запуске утм, он вырубается через время на одном рабочем месте, на втором рабочем месте не получается обновить настройки утм, обновление настроек провисело сутки, но так и не обновилось. при попытке выпустить RSA ключ через домашнюю страницу утм, ошибка "не удалось записать ключ" в панели рутокен видно рса, но он не привязан к госту, он отдельный

Здравствуйте, также не работает РСА в УТМ выдает такую ошибку:

2024-02-27 18:00:35,346 ERROR ru.centerinform.transport.pki.key.KeyMaster - Проблемы с RSA ключом
java.security.ProviderException: java.security.KeyStoreException: invalid KeyStore state: found 8 private keys sharing CKA_ID FSRAR-RSA-030000829288
    at sun.security.pkcs11.P11KeyStore.engineGetKey(P11KeyStore.java:330)
    at java.security.KeyStore.getKey(KeyStore.java:1023)
    at ru.centerinform.transport.pki.key.KeyMaster.a(KeyMaster.java:378)
    at ru.centerinform.transport.pki.key.KeyMaster.a(KeyMaster.java:399)
    at ru.centerinform.transport.backbone.service.TokenService.e(TokenService.java:121)
    at ru.centerinform.transport.backbone.schedule.WSExchangeJob.execute(WSExchangeJob.java:61)
    at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:202)
    at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:573)
Caused by: java.security.KeyStoreException: invalid KeyStore state: found 8 private keys sharing CKA_ID FSRAR-RSA-030000829288
    at sun.security.pkcs11.P11KeyStore.getTokenObject(P11KeyStore.java:2250)
    at sun.security.pkcs11.P11KeyStore.engineGetKey(P11KeyStore.java:310)
    ... 7 common frames omitted
2024-02-27 18:00:35,347 INFO  ru.centerinform.transport.backbone.schedule.WSExchangeJob - Задача обмена документами отменена. Ошибка работы RSA

Добрый день! У нас также проявляется ошибка с RSA, плюс в УТМ не находит место осуществления деятельности для генерации нового ключа. (думали предыдущий удалить и сгенерировать новый по инструкции)
и логи https://transfiles.ru/xhdpp