Ответ от Helen (2024-03-14 16:40:55 отредактировано Helen)

  • Helen
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

shelkunovov пишет:
Helen пишет:

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/03/e35b01f8d934f0ebe8d4ca0400c7518a.png

Вчера с похожей проблемой столкнулись, Рутокен ЭЦП 2.0, удалось зайти в ЛК по первому способу "С помощью программного криптопровайдера" при этом отключив расширения Адаптер Рутокен Коннект и Рутокен Плагин.
Потом добавили в Адаптер Рутокен Коннект - все настройки - lkul.nalog.ru:443 , и смогли зайти по второму способу через "С помощью Рутокен ЭЦП 2.0 и Рутокен ЭЦП 3.0".

Вероятно Вам тоже поможет,если добавить в расширение Адаптер Рутокен Коннект lkul.nalog.ru:443

Спасибо.
Проблему со входом в личный кабинет юр лица удалось полностью решить, установив браузер Chromium Gost. Все заработало, как часы. Через этот браузер доступен вход в личные кабинеты и юр лиц, и ИП.

Ответ от Helen

  • Helen
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Федосов Никита пишет:

Helen,
ознакомьтесь, пожалуйста,  инструкцией, которая доступна по ссылке.

Спасибо за помощь.

Ответ от Александра Старчаус

  • Александра Старчаус
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

shelkunovov,

Ключевая пара без Сертификата - это неполноценная электронная подпись.
Для полноценной работы электронной подписи, необходимо добавить к ключевой паре сертификат, открытую часть электронной подписи.

Ответ от shelkunovov

  • shelkunovov
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Александра Старчаус пишет:

shelkunovov,

Ключевая пара без Сертификата - это неполноценная электронная подпись.
Для полноценной работы электронной подписи, необходимо добавить к ключевой паре сертификат, открытую часть электронной подписи.

Спасибо, учту это в будущем, когда буду обращаться в вашу поддержку, за помощью.Считаю, что цитировать или отвечать на это сообщение не нужно!

Ответ от oookos2016

  • oookos2016
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

добрый день! Проблема входа в личный кабинет ФНС У нас Рутокен S(1100), надо менять?

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Здравствуйте oookos2016, уточните, пожалуйста, какая проблема у вас возникает?

Ответ от oookos2016 (2024-03-18 07:11:15 отредактировано oookos2016)

  • oookos2016
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/03/6fd3adb4a4fdc4e76736455d57ce1d67.png
]


Добрый день! Вот такая проблема.

Ответ от sanchousru

  • sanchousru
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Не получается попасть на сайт ИФНС.
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/03/4c2599cacd4b187f0edcdf0c5327713e.jpg

Ответ от Александра Старчаус

  • Александра Старчаус
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Добрый день, sanchousru,

Уточните, пожалуйста, какую модель Рутокен вы используете?
Пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Здравствуйте oookos2016, вам нужно скачать и установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in актуальной версии.

Ответ от smv77

  • smv77
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Добрый день!
Если электронный носитель не соответствует тем, которые указаны для входа в лк фнс, нужно перезаписывать эл.подпись в фнс на другой носитель?https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/03/03b11a6b0e909537347ad3e016465b85.png

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Здравствуйте smv77, опишите, пожалуйста, подробнее проблему с которой вы столкнулись.
В ЛК ФНС можно войти с ключами электронных подписей хранящихся на Рутокен Lite.

Ответ от smv77

  • smv77
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

при входе в лк фнс, пишет "Не удалось обнаружить ни один из следующих токенов: Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен ЭЦП 2.0 Flash, Рутокен ЭЦП 3.0, Рутокен 2151, Рутокен Bluethooth, Рутокен PKI"
скрин прикрепляюhttps://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/03/7cfa762ead94d6a917081454dc971553.png

Ответ от zta_85

  • zta_85
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Добрый день, Тоже не могу зайти на сайт ФНС ЛК ЮЛ, пишет ошибку Подключен носитель из семейства «Рутокен ЭЦП 2.0» или «Рутокен ЭЦП 3.0»
Не удалось обнаружить ни один из следующих токенов: Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен ЭЦП 2.0 Flash, Рутокен ЭЦП 3.0, Рутокен 2151, Рутокен Bluethooth, Рутокен PKI

Ответ от zta_85

  • zta_85
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/03/4e399b346e1ed9561065f90790bade54.png