Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
olegk, Здравствуйте.
Данная ошибка - это сбой функционирования портала ФНС. На скриншоте видно, что было множество попыток выпуска сертификата (записалась ключевая пара), но сертификат от ФНС так и не был получен. Рекомендуем почистить избыточные ключевые пары и попробовать снова.
olegk, Здравствуйте.
Данная ошибка - это сбой функционирования портала ФНС. На скриншоте видно, что было множество попыток выпуска сертификата (записалась ключевая пара), но сертификат от ФНС так и не был получен. Рекомендуем почистить избыточные ключевые пары и попробовать снова.
Добрый день. Почистил ключи, почистил кеш браузера, попробовал снова- безуспешно, такая же проблема.
Техподдержка ФНС не отвечает. Хз, как быть 
Смотрите предыдущее Вашему сообщение - создайте новое заявление, при его записи старое аннулируется, вся процедура запустится заново. У меня все получилось. Техподдержка ЛК мне ответила через сутки.
Смотрите предыдущее Вашему сообщение - создайте новое заявление, при его записи старое аннулируется, вся процедура запустится заново. У меня все получилось. Техподдержка ЛК мне ответила через сутки.
ура, получилось! Благодарю!
Прежде когда заходил в ЛК через госуслуги не было пункта "перевыпуска сертификата" - только выпуск нового по биометрии/при визите в налоговую. Поэтому считал, что не подходит это решение.
Как понимаю, нужно войти в ЛК через имеющийся сертификат ЭП, чтобы появилась возможность оформления нового заявления на перевыпуск сертификата ЭП.
ошибка:
не удается отправиь запрос на сертификат. После создания запроса на сертификат данные заявки запрещено редактировать
для удаления лишних пар не могу войти как администратор по коду 87654321.
ошибка:
не удается отправиь запрос на сертификат. После создания запроса на сертификат данные заявки запрещено редактировать
для удаления лишних пар не могу войти как администратор по коду 87654321.
пароль пользователя у меня стоял 11111111
пробовал пароли 12345678, 11111111,00000000,87654321
ilyasov.lf пишет:
ошибка:
не удается отправиь запрос на сертификат. После создания запроса на сертификат данные заявки запрещено редактировать
для удаления лишних пар не могу войти как администратор по коду 87654321.пароль пользователя у меня стоял 11111111
ilyasov.lf, судя по скриншотам, у вас НЕстандартный PIN-код Пользователя НЕстандартный PIN-код Администратора.
В случае истечения всех попыток, токен можно отформатировать и получить ЭП личным посещением.
Добрый день!
Не получается продлить ЭП через личный кабинет ИП.
ЭП еще действующая. Проверочная подпись работает. При отправке и подписания заявления пишет " Произошла техническая ошибка."
Добрый день!
Также не получается продлить ЭП через личный кабинет ИП.
Также ЭП еще действующая, в ЛК кабинет захожу. Проверочная подпись работает. При отправке и подписания заявления пишет " Произошла техническая ошибка."
Ошибка "повторите позже", видимо снова налоговая с утра сломалась. Браузер "Яндекс", проверку проходит, заявление не подписывается, ждем сегодня-завтра, может сервера перегрузят
aey20, добрый день!
В случае возникновения ошибок на портале ФНС, рекомендуем обратиться в их техническую поддержку.
Андрей Андреевич, добрый день!
В случае возникновения ошибок на портале ФНС, рекомендуем обратиться в их техническую поддержку.
Андрей Андреевич, добрый день!
В случае возникновения ошибок на портале ФНС, рекомендуем обратиться в их техническую поддержку.
заработало, заявление подписано, но теперь при формировании ключа идет прогресс, пять минуть, ничего не изменилось, значит снова упали сервера
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС
