Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Спасибо огромное, за оперативную помощь!

(2024-09-28 18:03:50 отредактировано olga.an)

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте.
Сегодня на двух ПК на странице УТМ выдало по 2 ошибки:

Продуктивный контур
Ошибка ключа доступа к ЕГАИС
и
Период действия ключа доступа к ЕГАИС
Ошибка ключа доступа к ЕГАИС

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/09/89ff47e86c8330176e0f65bedf7d2bc9.png

причем недавно было сообщение вроде "срок сертификата скоро истекает".
RSA записывался через МЧД.
Скрины и файл лога отправила на почту.
Заранее спасибо

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте Уважаемые сотрудники Рутокен. Ранее мною был приобретен аппаратный ключ Рутокен 3.0  и записан на него сертификат ЭЦП и ЕГАИС действующий до 24.06.2026 года. 

29.07.2025 мне пришло сообщение через УТМ : «Внимание у данного подразделения заканчивается срок действия ключа доступа»

УТМ ЕГАИС появилось сообщение: «Период действия ГОСТ сертификата с Invalid date по Invalid date"

Лог из транспортного модуля отправил вам на почту! Энидеск 1 988 104 780

Заранее благодарю за помощь!

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте, budkov-a,
ответили вам на почту.

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Добрый день!
При работе с УТМ возникла ошибка: "Период действия ГОСТ сертификата
с Invalid date по Invalid date".
При этом срок действия ключа до 14.08.2025.

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте, maxboy1976,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Добрый день. В УТМ числится срок действия ЭЦП 19.06.2039, хотя на самом деле (поставив на компьютере 21 релиз Панели управления Рутокен выяснили) срок 12.09.2025. Подскажите пожалуйста, как исправить срок в УТМ?

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Lanysi4ka, а неверная дата мешает работе УТМ ?

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте, Lanysi4ka,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки.

(2025-08-14 16:04:14 отредактировано Lanysi4ka)

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

windawoz пишет:

Lanysi4ka, а неверная дата мешает работе УТМ ?

на текущий момент нет, но когда ключ закончится, УТМ перестанет работать и  сложно будет определить что проблема в нем, так как на сайте УТМ сроки в порядке...

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Lanysi4ka, электронная подпись выдаётся на 1 год и 3 месяца (обычно). Если Панель управления Рутокен показывает правильную подпись, то вопрос уже к технической поддержке ЕГАИС.

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Добрый день!
При работе с УТМ возникла ошибка: "Период действия ГОСТ сертификата
с Invalid date по Invalid date".
При этом срок действия ключа до 19.11.2026г.

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте, provanc23,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Добрый день!
При работе с УТМ возникла ошибка: "Период действия ГОСТ сертификата
с Invalid date по Invalid date".

Re: УТМ Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен

Здравствуйте, nickSilver,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.