Re: Не удалось записать RSA сертификат
Добрый день! При формировании RSA ошибка, что делать?
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Добрый день, cash-servis,
Пришлите, пожалуйста, файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Добрый день.
Отправил письмо на почту, проблема как у всех.
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Такая же ошибка при попытке установки RSA ключа. Как исправить. Обращался в поддержку контур, там посмотрели гост ключ. Сказали все в норме.
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Отправил письмо на почту с логом
Re: Не удалось записать RSA сертификат
при генерации ключа выдаёт ошибку: "Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат. Попробуйте еще раз"
Один ключ записался без проблем, а последующие все ошибку выдает. И записывает рса сертификат «ненадежный».
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Здравствуйте, Serafimaspb, пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Отправила все скрины на почту
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Добрый день, при записи сертификата выходит ошибка- не удалось записать RSA сертификат. Первый раз с другого компьютера все записалось успешно на один адрес, второй раз на другой адрес не получается. Токены разные, компьютеры тоже, даже мчд разные по дням выпустил, только физ лицо там одно и тоже. Может быть дело в том, что пытаюсь записать на одного и того же физ лица по мчд?
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Здравствуйте ostandart8.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Николай Киблицкий пишет:
Здравствуйте ostandart8.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Re: Не удалось записать RSA сертификат
ostandart8, попробуйте удалить RSA сертификаты при помощи утилиты DeleteRSA из инструкции по ссылке. Затем сгенерируйте новый RSA сертификат.
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Николай Киблицкий пишет:
ostandart8, попробуйте удалить RSA сертификаты при помощи утилиты DeleteRSA из инструкции по ссылке. Затем сгенерируйте новый RSA сертификат.
Решил вопрос просто переустановив УТМ. Спасибо
Re: Не удалось записать RSA сертификат
Воспользовался утилитой DeleteRSA на всякий случай, хоть и не было задвоенных сертификатов. После переустановил драйвера Rutoken и УТМ. Все сработало.