Ошибка при введении пароля рутокин
пароль стандартный 12345678
Re: Ошибка при введении пароля рутокин
Здравствуйте s.hamatova.
Пароли ФКН(FKC) устанавливается при генерации ключей электронной подписи в окне программы КриптоПро CSP.
Пароли ФКН может знать только тот человек который вводил их при генерации ключей электронной подписи.
Re: Ошибка при введении пароля рутокин
это была я и я ничего не меняла от стандартных паролей. Пароль из инструкции производителя.
При записи эл.подписи на этот токин, была такая же проблема, такая же ошибка, постоянно не правильный пароль. Несколько дней я звонила то в рутокин, то сбер. Никто не знал как это решить.
Потом однажды после перезагрузки компа, она заработала и эл подпись загрузилась.
Теперь первый раз я хочу подписать документы и у меня не получается из за неправилного пароля.
С сайта Крипто Про отправили к вам. Они незнают как это решить
Re: Ошибка при введении пароля рутокин
s.hamatova, решить сложившуюся ситуацию можно решить двумя способами:
Ввести пароль ФКН(FKC) который был указан при генерации ключей. По умолчанию никаких паролей ФКН нет, они устанавливаются непосредственно при создании ключей пользователем или сотрудником удостоверяющего центра.
Форматировать носитель Рутокен с полной потерей текущих данных. И выпустить новые ключи электронных подписей и при генерации ввести те пароли которые будут вам известны.
Re: Ошибка при введении пароля рутокин
возможно сбросить пароль рутокина, если я незнаю нынешний? и как?
Re: Ошибка при введении пароля рутокин
s.hamatova пишет:
возможно сбросить пароль рутокина, если я незнаю нынешний? и как?
Без потери данных нельзя. Можно только форматировать носитель и записать на него новые ключи электронных подписей.
Обратите внимание, что PIN-коды носителя Рутокен и пароли ФКН это разные параметры.
PIN-коды устанавливаются при производстве и в дальнейшем могут быть изменены пользователем. Значения PIN-кодов на Рутокен по умолчанию: PIN-код пользователя - 12345678, PIN-код администратора - 87654321.
Пароли ФКН устанавливаются в момент первой генерации ключей в формате ФКН. По умолчанию никаких паролей ФКН нет, они устанавливаются пользователем или сотрудником удостоверяющего центра.
Re: Ошибка при введении пароля рутокин
именно пин код производителя по умолчанию не работал. Всегда писал ошибку. при самой первой попытке записать эл подпись на носитель.
Я не понимаю что мне сейчас делать, чтобы начать пользоваться этим рутокином.
Никакие новые пароли на него не устанавливали
Re: Ошибка при введении пароля рутокин
s.hamatova пишет:
именно пин код производителя по умолчанию не работал.
У вас запрашивается не PIN-код, в пароль ФКН, как я писал выше это разные параметры.
Если вам не известны пароли ФКН которые были установлены при генерации ключей электронных подписей, то вы можете форматировать ваш Рутокен с полной потерей данных и записать на него новые ключи электронных подписей.
Re: Ошибка при введении пароля рутокин
вот такой пароль у меня просит, здесь ошибка, осталось 2 попытки
Re: Ошибка при введении пароля рутокин
s.hamatova пишет:
вот такой пароль у меня просит, здесь ошибка, осталось 2 попытки
Да, я видел этот скриншот в вашем первом сообщении и все мои ответы основывались на нем.
FKC password это пароль ФКН.
Re: Ошибка при введении пароля рутокин
здесь написано, что долж
на быть установлена другая версия крипто про
Re: Ошибка при введении пароля рутокин
я не устанавливала пароль ФКН
Re: Ошибка при введении пароля рутокин
s.hamatova пишет:
я не устанавливала пароль ФКН
Значит вам нужно выяснить кто установил пароли ФКН при генерации ключей электронных подписей и узнать какие значения были установлены.
Re: Ошибка при введении пароля рутокин
у меня такой и стоит
Re: Ошибка при введении пароля рутокин
мой рутокин был в руках только у меня. Кто мог установить на него пароль? я записывала на него эл.подпись находясь дома