Не удается установить Рутокен Коннект на macOS 10.13.6
Никак не получается установить актуальные версии Рутокен коннект на старые версии мак. Инструкции, которые написаны на рутокен, не помогают. Мне надо зайти в ЛК налогоплательщика
Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Не удается установить Рутокен Коннект на macOS 10.13.6
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Никак не получается установить актуальные версии Рутокен коннект на старые версии мак. Инструкции, которые написаны на рутокен, не помогают. Мне надо зайти в ЛК налогоплательщика
burdukovspb, здравствуйте.
Подскажите какой модели у вас Рутокен. На узкой стороне токена есть мелкие 4 цифры.
Здравствуйте, burdukovspb.
Уточните, пожалуйста, какую модель Рутокен вы используете?
Пришлите скриншот ошибки при установки программы Рутокен Коннект.
burdukovspb, здравствуйте.
Подскажите какой модели у вас Рутокен. На узкой стороне токена есть мелкие 4 цифры.
Lite 1010
Мелкие цифры: 01.4582
Здравствуйте, burdukovspb.
Уточните, пожалуйста, какую модель Рутокен вы используете?
Пришлите скриншот ошибки при установки программы Рутокен Коннект.
Выдает ошибку при загрузке скриншота.
Текст ошибки такой:
Данная версия программы «Рутокен для macOS» не может быть использована с этой версией macOS. У Вас установлена macOS 10.13.6. Программа требует macOS 10.14 или более поздней версии.
burdukovspb,
Рутокен Коннект не работает с носителем Рутокен Lite, так как предназначен для работы с Рутокеном ЭЦП 2.0/3.0.
Рутокен для macOS предназначен для Рутокена ЭЦП 2.0/3.0.
Для входа в «Личный кабинет юридического лица» с помощью Рутокен Lite необходимо при авторизации выбирать пункт "Диагностика подключения с помощью программного криптопровайдера", а для входа в «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» - выбирать пункт "Сертификата ЭП".
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Не удается установить Рутокен Коннект на macOS 10.13.6