Re: Проблема входа на ФНС
проблема входа в личный кабинет Юрлица сайт налог ру 
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте Babon85.
Для входа по контейнеру формата КриптоПро CSP нужно выбирать кнопку "Диагностика подключения с помощью программного криптопровайдера", подробнее в инструкции по ссылке.
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет ФНС. Рутокен Lite. Все проверки условия подключения к Личному кабинету юридического лица проходит, в конце пишет Не удается обнаружить токен или смарт-карту.
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте ukt, вам необходимо удалить программу Рутокен Коннект и расширение Рутокен Коннект из браузера.
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте Kira_A.
Уточните, пожалуйста, ваш сертификат выдан именно на физическое лицо или на ИП или на ЮЛ?
Re: Проблема входа на ФНС
Николай Киблицкий пишет:
Здравствуйте Kira_A.
Уточните, пожалуйста, ваш сертификат выдан именно на физическое лицо или на ИП или на ЮЛ?
на ИП.
Но в личный кабинет пытаюсь зайти физлица, да.
Re: Проблема входа на ФНС
Николай Киблицкий пишет:
Здравствуйте Kira_A.
Уточните, пожалуйста, ваш сертификат выдан именно на физическое лицо или на ИП или на ЮЛ?
Спасибо, извините, разобралась.
Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день! Установали рутокен впервые на MacBooK Pro
При попытке подписания выходит такая ошибка 
Проверила установку сертификата и срок - пишет все корректно 
Что еще можно сделать?
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте Olesya, судя по проверке, ваш Рутокен Lite готов к работе.
По вопросам подписания документов в сервисе банка, вам нужно обратиться в техподдержку банка.
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте. Не могу зайти на сайт налоговой на Mac OS, хотя все галочки проставлены. После проверки идёт вечная загрузка и ничего не происходит:
https://prnt.sc/z4re032rqg5A
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте geedeon, для входа в личный кабинет ЮЛ и ИП на сайте nalog.gov.ru (для macOS) нужно использовать инструкцию по ссылке.
Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день.
Раньше была эцп от Тензор и все хорошо работало на налог.ру, Mac, через Крипто про, потом в один момент перестала работать и начала выдавать ошибку .
Сейчас получив новую эцп уже Рутокен и установке плагина и рутокен драйв все повторилось.
Не получается зайти не через рутокен, не через ключ эп 
#58 2022-10-06 21:45:31 (2022-10-06 21:46:00 отредактировано nikol111)
Re: Проблема входа на ФНС
nikol111 пишет:
Добрый день.
Раньше была эцп от Тензор и все хорошо работало на налог.ру, Mac, через Крипто про, потом в один момент перестала работать и начала выдавать ошибку .
Сейчас получив новую эцп уже Рутокен и установке плагина и рутокен драйв все повторилось.
Не получается зайти не через рутокен, не через ключ эп
Дополню, после удаления старой эцп, которая вот вот закончит свой срок появилась новая надпись
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте nikol111, попробуйте войти в личный кабинет ИП используя инструкцию по ссылке.
Re: Проблема входа на ФНС
Николай Киблицкий пишет:
Здравствуйте nikol111, попробуйте войти в личный кабинет ИП используя инструкцию по ссылке.
сделал все заново удалил старый крипто про но все равно ошибка повторяется