Re: USB устройство не опознано
Здравствуйте!
Ключ подписи и симметричный ключ отсутствуют! Подпись - ошибка 0х8007065В: ошибка исполнения функции. Помогите!!!!
Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → USB устройство не опознано
Страницы Назад 1 … 8 9 10 11 12 … 17 Далее
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Здравствуйте!
Ключ подписи и симметричный ключ отсутствуют! Подпись - ошибка 0х8007065В: ошибка исполнения функции. Помогите!!!!
Фёдоров Александр, уточните, пожалуйста, где у вас возникает эта ошибка?
Пришлите скриншот проблемного окна.
Фёдоров Александр, пришлите скриншот окна "КриптоПро CSP" вкладки "Общие".
Люди! Помогите! Не опознается Рутокен Лайт, но хитро... Создал отдельную тему:
https://forum.rutoken.ru/forum/4/
Фёдоров Александр, предполагаю, что ошибка при тестировании может быть связана с истекшей лицензией программы КриптоПро CSP.
Вам нужно обратиться в техподдержку компании Криптопро, для уточнения причин возникновения ошибки и приобретения лицензии.
Добрый день! Аналогичная проблема с Rutoken Lite (красный): при подключении ошибка "USB устройство не опознано", в диспетчере устройств "сбой запроса дескриптора устройства", индикатор на токене не светится. Прошла всего неделя после записи ЭЦП в ФНС. При этом синий Rutoken отлично работает уже больше 1,5 лет... Возможно ли восстановить Rutoken Lite или необходимо ехать в ФНС записывать ЭЦП на новое устройство?
BitGun, ответила на почту, указанную при регистрации.
Анастасия Ф., добрый день!
Ответила на почту, указанную при регистрации.
Добрый день! Аналогичная проблема с белым Rutoken Lite : купила в Корус Консалтинг 21.03.23, в диспетчере устройств Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства), индикатор на токене не светится, на другом ПК то же самое. Пытаюсь активировать ЭЦП в Документообороте Сбера, выводит сообщение "Объект или свойство не найдено. (0x80092004)". Что делать? Платить еще раз 2700р не хочу.
Добрый день! Аналогичная проблема с Rutoken Lite (зеленый (IT COM)): при подключении ошибка "USB устройство не опознано", в диспетчере устройств "сбой запроса дескриптора устройства", индикатор на токене не светится. Прошла всего неделя после записи ЭЦП в ФНС. В фирме ответели на счет обмена токена. что ожидание составит месяц и будут проводить экспертизу, подскажите пожалуйста, что делать?
МарияШел, добрый день!
Ответила на почту.
buh@kovrovo.ru, добрый день!
Ответила на почту, указанную при регистрации.
Подключаю рутокен лайт
она не моргает
в диспетчере устройства пишет
неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройств)
Страницы Назад 1 … 8 9 10 11 12 … 17 Далее
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → USB устройство не опознано