Re: Проблема со входом в ЛК ЕГАИС

Здравствуйте graver4ik, вам нужно продлить ГОСТ ключ и потом получить новый RSA сертификат в личном кабинете.

(2023-06-08 10:55:57 отредактировано Николай Киблицкий)

Re: Проблема со входом в ЛК ЕГАИС

Здравствуйте dim19991201, ваш ключ электронной подписи не подходит для работы с ЕГАИС. Вам нужно получить сертификат с неизвлекаемым ключом ЭП на Рутокен ЭЦП 2.0(для ЕГАИС).

(2023-06-08 10:55:47 отредактировано Николай Киблицкий)

Re: Проблема со входом в ЛК ЕГАИС

Здравствуйте Rocketcitybrew, пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".

Re: Проблема со входом в ЛК ЕГАИС

Николай Киблицкий пишет:

Здравствуйте Rocketcitybrew, пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/06/8ca5fb9778a8c04d8f9ffa19b8c5de26.png

(2023-06-08 10:55:40 отредактировано Николай Киблицкий)

Re: Проблема со входом в ЛК ЕГАИС

Rocketcitybrew, ваш ключ электронной подписи не подходит для работы c ЕГАИС. Вам нужно получить сертификат с неизвлекаемым ключом ЭП на Рутокен ЭЦП 2.0(для ЕГАИС). Что необходимо для работы с ЕГАИС описано в инструкции по ссылке.

Re: Проблема со входом в ЛК ЕГАИС

Здравствуйте!
Получили сегодня сертификат в налоговой. Не получается зайти в ЛК egais.ru
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/06/08052458b1a3c0c31516b5540584f5af.jpg https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/06/2f439eb7eb6c5fd7f2587af6d19f84b5.jpg
Сертификат
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/06/1dce43b29fc94a9f728ad32cef448aeb.jpg
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/06/0179e888919e4721d5cecab13cf41429.jpg
Настройки Edge
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/06/481166560f9e90675cf66ce9576a953e.jpg
Куда копать?

Re: Проблема со входом в ЛК ЕГАИС

Здравствуйте, george_kgs,
убедитесь что в Microsoft Edge открыта страница сайта именно в режиме Internet Explorer как описано в инструкции.

Re: Проблема со входом в ЛК ЕГАИС

Добрый день!
при входе в лк егаис происходит такая ошибка

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/06/e3605025881aec6fba99fd04d4ecb264.png

Re: Проблема со входом в ЛК ЕГАИС

Такая же проблема,в чем причина?https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/06/dfda3bc1bda58f826f2d44efd7cfb757.png https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/06/ee8999e20be432226338c7e52bc5a9d9.png

Re: Проблема со входом в ЛК ЕГАИС

Здравствуйте, milutina_87,
пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.

Re: Проблема со входом в ЛК ЕГАИС

Здравствуйте, pbborel,
У вас на Рутокен ЭЦП 3.0 записана электронная подпись формата Криптопро ГОСТ, которая не подходит для работы в системе ЕГАИС.
Для работы в системе ЕГАИС необходима электронная подпись в формате PKCS#11.
Рекомендуем вам еще раз обратиться в Удостоверяющий центр и получить новую подпись в нужном формате.
Как правильно генерировать подпись в формате PKCS#11 - указано в инструкции.

Re: Проблема со входом в ЛК ЕГАИС

Добрый день, у меня проблема со входом в ЛК Егаис после ввода пинкода и выбора сертификата снова сбрасывает на ввод пинкода помогите пожалуйста.

Re: Проблема со входом в ЛК ЕГАИС

Здравствуйте, tefeh57689,
пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.

Re: Проблема со входом в ЛК ЕГАИС

ру токен 3,0 по нажатию на показать серификаты подряд 3 ошибки
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/06/98e0caf885107de05a535c8e90ea3e35.png
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/06/727eebf49478222a8bf84dd3e6358685.png https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/06/44215bb37000beea99426a81006cc0a0.png
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/06/f2a230f64b3ece90bd0d4b09cbb830ca.png

Re: Проблема со входом в ЛК ЕГАИС

помогло https://dev.rutoken.ru/display/KB/RU110 … main_bt_01