Re: Не запрашивается РСА ключ. Ошибка 500
Да они просто идеваются над нами! Ошибка 500 ушла, теперь Ошибка: RSA is missing. Причем сам-то ключ записывается, но не фига не работает УТМ!
#46 2024-01-20 15:12:15 (2024-01-20 15:18:59 отредактировано GodSpider)
Re: Не запрашивается РСА ключ. Ошибка 500
Подтверждаю... сработало
Re: Не запрашивается РСА ключ. Ошибка 500
GodSpider пишет:
Да они просто идеваются над нами! Ошибка 500 ушла, теперь Ошибка: RSA is missing. Причем сам-то ключ записывается, но не фига не работает УТМ!
хз, сработало. была потом ошибка что сгенереный ключ опять не работает, но после перезапуска службы УТМ ошибоки ушли. алкашка списывается всё как положено
Re: Не запрашивается РСА ключ. Ошибка 500
Починили , все работает )
Re: Не запрашивается РСА ключ. Ошибка 500
19.01.2024 Всё работало как часики, сегодня 4 клиента обратились, одна и таже ошибка при добавлении места деятельности (Ошибка отправки запроса), в логах ошибка 500, ничего не помогает. А еще в ТП ЕГАИС через УТМ не отправляется ничего "Ошибка создания обращения 403 ОК"
Re: Не запрашивается РСА ключ. Ошибка 500
Добрый день! Такая же ошибка как в теме, ничего не помогает, самая последняя УТМ стоит, драйвера рутокена самые последние. МЧД проверяется всё отлично! 2-ой день с сервисом фсрар общаюсь, что-то делают, говорят попробуйте еще раз и т.д., а ошибка так и вылазит (
Re: Не запрашивается РСА ключ. Ошибка 500
Добрый день, tasmadeus,
Пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.
Re: Не запрашивается РСА ключ. Ошибка 500
Добрый день, xmelbeer,
Пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.
Re: Не запрашивается РСА ключ. Ошибка 500
Ответили в логах УТМ указано:
ERROR ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.a - Ошибка запроса на сервис егаис
org.springframework.web.client.HttpServerErrorException$InternalServerError: 500 Internal Server Error: [no body]
Рекомендуем обратиться в техническую поддержку портала ЕГАИС для уточнения решения вашей проблемы.
в Тех. поддержке тоже не знают ответа:
На данный момент по Вашему вопросу проводится анализ.
Просьба ожидать решения.
и так со вчерашнего дня анализ проводят...
Re: Не запрашивается РСА ключ. Ошибка 500
tasmadeus пишет:
19.01.2024 Всё работало как часики, сегодня 4 клиента обратились, одна и таже ошибка при добавлении места деятельности (Ошибка отправки запроса), в логах ошибка 500, ничего не помогает. А еще в ТП ЕГАИС через УТМ не отправляется ничего "Ошибка создания обращения 403 ОК"
Добрый вечер. Еще с пятницы бился с этой проблемой. Решается откатом на версию УТМ 4.2.0-b2583.
Скорее всего связано с расширением в новой версии УТМ классификатора адресов (квартиры и т.д.)
Со старым классификатором работает запрос на добавление места деятельности и запрос на регистрацию контурагента с указанием основного места деятельности
Re: Не запрашивается РСА ключ. Ошибка 500
xmelbeer пишет:
Ответили в логах УТМ указано:
ERROR ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.a - Ошибка запроса на сервис егаис
org.springframework.web.client.HttpServerErrorException$InternalServerError: 500 Internal Server Error: [no body]
Рекомендуем обратиться в техническую поддержку портала ЕГАИС для уточнения решения вашей проблемы.в Тех. поддержке тоже не знают ответа:
На данный момент по Вашему вопросу проводится анализ.
Просьба ожидать решения.и так со вчерашнего дня анализ проводят...
Не обращали внимания на строку с ошибкой
ERROR ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.a - Ошибка запроса на сервис егаис
Если посмотреть, то это обратный адрес URL backbone.transport.centerinform.ru
Походу домен centerinform.ru просрочили.
Сейчас он в продаже.
Вот и ответ на все вопросы. Куча клиентов, а ЕГАИС на регистрацию ключей не работает из-за обращения к этому url
Какие мысли?
#57 2024-01-24 20:27:37 (2024-01-24 20:37:15 отредактировано xmelbeer)
Re: Не запрашивается РСА ключ. Ошибка 500
Какие мысли?
Мыслей не каких, или нужно в другом месте сделать сертификат на ИП ?
так это все кто делал ключи в centerinform все пролетают с мчд, просто если делать генерацию ключа на ип, то всё ок, он формирует, а с мчд нет? или звонить им и уточнять?
ЗЫ позвонил в центринформ, сказали, что это на сервере егаис так бывает, типа пробуйте в другой день делать ключ и всё, с их стороны ничем помочь не могут !
#58 2024-01-25 09:41:33 (2024-01-25 13:39:55 отредактировано buiankin)
Re: Не запрашивается РСА ключ. Ошибка 500
novichenko_vv пишет:
ERROR ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.a - Ошибка запроса на сервис егаис
Если посмотреть, то это обратный адрес URL backbone.transport.centerinform.ru
Походу домен centerinform.ru просрочили.
Сейчас он в продаже.
Вот и ответ на все вопросы. Куча клиентов, а ЕГАИС на регистрацию ключей не работает из-за обращения к этому url
Какие мысли?
у меня в логах та же ошибка 500, собственно, так я и нашел этот форум и эту тему (уже сутки не можем сгенерировать ключи)
upd:
вот это ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.a
это на самом деле это "package", по сути папка в которой находится исходный код модуля
так что совсем не факт, что он обращается именно на сайт centerinform, там может быть любой адрес
ждем, пока починит ФСРАР свой сайт. если починит
Re: Не запрашивается РСА ключ. Ошибка 500
сутки уже не можем, та же ошибка. Дозвонился до Центринформ - говорят, - не на нашей стороне проблема, все вопросы в саппорт егаиса)))
Re: Не запрашивается РСА ключ. Ошибка 500
Добрый день, xmelbeer.
Рекомендуем обратиться в техническую поддержку портала ЕГАИС для уточнения решения вашей проблемы.