Re: Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС
Добрый день.
Newmarine, уточните, пожалуйста, какой модели Рутокен вы используете?
Пришлите скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Re: Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС
Я так и не понял. Для перевыпуска сертификата обязательно ли устанавливать CryptoPro CSP?
Авторизация работает без него, а вот обновить сертификат не могу.
Re: Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС
Здравствуйте golovastix.
golovastix пишет:
Я так и не понял. Для перевыпуска сертификата обязательно ли устанавливать CryptoPro CSP?
Авторизация работает без него, а вот обновить сертификат не могу.
По вопросам продления ключей электронных подписей, вам нужно обратиться напрямую в техническую поддержку вашего удостоверяющего центра.
Re: Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС
Мой удостоверяющий центр это ФНС. Их поддержка уже третий день молчит
Re: Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС
golovastix, судя по информации из интернета нужна программа КриптоПро CSP.
Re: Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС
Добрый день.
При перевыпуске Эцп возникает ошибка
При этом эцп работает, подписывает заявление на выдачу справок по ЕНС.
Re: Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС
Re: Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС
nagorskaja пишет:
При перевыпуске Эцп возникает ошибка
Ну, а зачем Вы это действие выполняете в браузере "Internet Explorer"?
Re: Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС
Здравствуйте, nagorskaja,
авторизуйтесь в личном кабинет юридического лица на портале ФНС используя Яндекс браузер и проверьте еще раз генерацию электронной подписи, ошибка возникает или нет?
Re: Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС
Здравствуйте!
Перевыпустила ЭЦП через личный кабинет ИП, при входе предоставляет выбор старого сертификата и нового.
При попытке войти по старому сертификату пишет: "Сертификат ключа электронной подписи отозван."
При попытке войти по новому сертификату выдает ошибку о лицензии КриптоПРо
Помогите пожалуйста!
Re: Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС
Добрый день, kovel7.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Re: Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС
kovel7.
У вас истекла лицензия на программный продукт Крипто-Про, для этого вам нужно обратиться в техническую поддержку компании Крипто-Про.
Re: Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС
Федосов Никита, Спасибо!
Re: Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС
Добрый день. у меня такая проблема. Помогите решить пожалуйста.
Re: Ошибка при удаленном перевыпуске ЭЦП через ЛК ФНС
Здравствуйте, rudeon, проверьте работу вашей электронной подписи на тестовой странице (выберите ваш сертификат в списке и нажмите кнопку Подписать) и пришлите результат скриншотом.