Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Вопросы по ЕГАИС → Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
Страницы Назад 1 … 17 18 19 20 21 22 23 Далее
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Здравствуйте, prinzessa_super2,
Рекомендуем сократить количество электронных подписей на носителе Рутокен ЭЦП 2.0, так как для стабильной работы УТМ на Рутокене ЭЦП 2.0 должно быть не более 5 электронных подписей, в том числе ключевых пар без сертификатов. После удаления ключевых пар перезапустите УТМ и проверьте его работу еще раз.
Фатеева Светлана, Добрый день после пере выпуска сертификата ГОСТ тоже стало валить ошибку: ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата, не могли бы мне помочь не кто не может дать никакого совета
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста.
У нас сломался старый ПК с УТМ. Мы сделали полный бэкап УТМ (также есть множество бэкапов папок transportDB и xml разной старости), установили УТМ на новый ПК, подкидываем папку целиком либо только файлы БД, но не можем его запустить. Он запускается и "падает" через пару секунд. На новом УТМ мы нормально проходим на port 8080. Может быть кто-то сталкивался?
Здравствуйте, kse.43,
пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.
Здравствуйте, kse.43,
пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.
Не могу лог загрузить. Пишет: "К сожалению загрузка файлов/изображений для вашей группы не доступна. Обратитесь к администрации форума". Если вам удобно выложил лог на яндекс диск: https://disk.yandex.ru/d/PvqDDYet8_RhEw
kse.43,
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.
Фатеева Светлана, здравствуйте,утм не открывается,тоесть открывается и тут же закрывается сам
Здравствуйте, jobn1,
пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.
Здравствуйте,
Не удается зарегистрироваться в УТМ
Пишет, что ошибка ключа доступа ЕГАИС.
И не видит ГОСТ Сертификат
Сгенерировать ключ доступа ЕГАИС тоже не получается
Добрый день, anastasia090519,
Пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log")
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста.
УТМ не запускается, не открывается домашняя страница для формирования RSA ключей.
Пробовал переустановить утм, драйвера рутокена ничего не помогает.
Caused by: java.lang.IllegalStateException: ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.a(SunCryptographer.java:451)
at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.h(SunCryptographer.java:352)
at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.g(SunCryptographer.java:170)
... 54 common frames omitted
2023-12-22 09:13:21,973 INFO ru.centerinform.transport.backbone.config.DatabaseConfig - Закрытие БД
2023-12-22 09:13:24,888 INFO ru.centerinform.transport.backbone.config.DatabaseConfig - Закрытие базы успешно завершено с кодом: 08006
Пробовал переустановить утм, драйвера рутокена ничего не помогает.
Прочтите данную инструкцию, и обратите внимание на следующее:
IV. УДАЛЕНИЕ ЛИШНЕЙ КЛЮЧЕВОЙ ПАРЫ
Важно!
ЕГАИС не работает с Rutoken, если в хранилище ГОСТ имеется несколько ключевых пар!Если после установки сертификата и формирования ключа RSA при запуске УТМ появляется ошибка «ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата», то как правило, это означает, что:
на Rutoken была создана «лишняя» ключевая пара (открытий и закрытый ключ), например, несколько раз создавался запрос на сертификат;
при генерации запроса на сертификат Rutoken предварительно не форматировался.
Да и вообще, устаревшие/ просроченные ключевые пары подлежат немедленному удалению (читаем "Пункт 5 части 1 статьи 10 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (от 04.08.2023 № 457-ФЗ)").
Здравствуйте, d.lexed,
рекомендуем сократить количество электронных подписей на носителе Рутокен ЭЦП 2.0, так как для стабильной работы УТМ на Рутокене ЭЦП 2.0 должно быть не более 5 электронных подписей, в том числе ключевых пар без сертификатов. После удаления ключевых пар перезапустите УТМ и проверьте его работу еще раз.
Если ошибка УТМ останется, то пришлите файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.
Добрый день, УТМ не запускается и выдает ошибку java.lang.IllegalStateException: Список сертификатов пуст.
Помогите, пожалуйста
Страницы Назад 1 … 17 18 19 20 21 22 23 Далее
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Вопросы по ЕГАИС → Не запускается УТМ, ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
